Добрый день, Обратился к Александру чтоб сделал в салоне машины потише, делал комплек со снятие торпеты все отлично! Тишина и покой) так что приезжайте к Александру и делай шумоизоляцию, мастер своего дела!
Avtostandart48
October 2020 •
1
Обратился за приобретение дисков на хëндай солярис в компанию Автостандарт 48.
Собирался поехать в ближайший выходной за покупкой дисков. Потом в интернете нашел диски которые понравились, скинул фотографию дисков в компанию, по наличию у них не было, но сказали что могут заказать, несколько раз сказал им ,что нужны диски именно на хëндай солярис,заказал 3.10 и мне сообщили что диски поступят во вторник 6.10 . И попросили перевести задаток по номеру тел. 1000р до Субботы, что бы их никто не купил. Так же я уточнил по телефону у сотрудника , если по наличию мне по нравяться другие диски в магазине , смогу ли я их купить, мне сказали да если я буду точно покупать у них в магазине. Потом позвонили мне в пт 9.10 вечером примерно в 7-8вечера, и сказали что диски ваши не пришли, и спросили вы к нам приедете завтра, как я и хотел поехать в СБ, я спросил какие диски есть по наличию, попросил фото, что бы просто так не кататься с Воронежа в липецк , разговор затянулся до СБ, так как магазин работает до 20:00, и скинут утром мне. Утром они скинули мне варианты, мне из тех вариантов ничего не понравилось. Я попросил вернуть мне задаток мой, мне сказали что задаток не возвращается,потому что вы отказываетесь от дисков (диски в магазин не поступили во вторник на которые я скидывал задаток)он сказал что диски прийдут в ЧТ 15.10 .Я сказал что меня это не устраивает.мне сказали либо ждите и приезжайте забирайте, либо деньги просто не Возвращаються. Потом я спросил параметры дисков которые мне должны были прийти, он ответил R 16 4X100 ЕТ37, я спросил почему вылет 37, если на хëндай солярис он должен быть от 43до52, он ответил что вылет дисков может отличаться. Я сказал что меня это не устраивает.Он мне ответил "присылайте номер карты с такими людьми мы не хотим работать" , далее так же написал сообщение "мне не приятно с вами общаться вы не отвечаете за свои слова, ни как мужик, ни как клиент ". Сказал что нужно написать заявление на возврат задатка где нужно указать номер карты, фио, паспортные данные, и причину отказа. И скинуть фото заявления.Я сказал что я делал перевод просто по номеру телефона, так переведите мне так же обратно по номеру тел. Сообщили что без заявления ничего не вернут. Я выполнил то, что они просили. Потом через день написали что диски пришли 13.10 и скинули фото дисков написали не передумал ли я , оказалось совсем другие по дизайну диски . В итоге они отправили мне деньги по номеру телефона на другую карту , а не ту которую я указал в заявлении. Так же при разговоре сотрудники по телефону не связывают с старшим по магазину у него есть своя работа , на такие пустяки ему некогда отвлекаться. Отвратительная компания, хамит клиентам, и не компетентные сотрудники. Жаль что в отзыв нельзя прикрепить хамскую переписку и фото дисков которые заказал я, и которые пришли мне. Компания так же не умеет признавать свою вину и извинятся.
Autoyouvelir
May 2020 •
5
Обратился к Александру чтоб удалить на машине вмятины без покраски, скажу честно что сам такого не ожидал! Остался очень доволен, работа была сделана отлично! 100% рекомендую!