-
7
1
subscriber
0
subscriptions
162.1K
views
Давно пользуюсь сервисом airo. Сдавала в чистку большое количество вещей, рекомендовала друзьям и знакомым. Первые заказы были выполнены идеально, вещи выглядели, как новые, пуховики оставались пышными и продолжали хорошо греть.
С прошлого (2024) года качество чистки сильно упало.
Длинный пуховик с меховой оторочкой (носился один сезон) «сдулся», стал очень тонкий, из швов полез пух, хотя ранее пух не вылезал, превратился в тонкую легкую куртку.
На короткой куртке-пуховике остались пятна.
Демисезонная непромокаемая куртка стала протекать.
Весной прошлого года была заказана чистка матраса и подушек. За подушками приехал абсолютно адекватный курьер, без проблем нашел нужный адрес. На чистку матраса приехал очень странный специалист. Человек был крайне неопрятный, с огромным грязным кофром с оборудованием. Попросили его без необходимости не перемещаться по квартире, озвучивать, если нужно что-то сделать/подать/принести. Воду просили наливать в ванной комнате. В результате он пошел наливать воду в кухонной мойке, полез открывать окно, завернулся в своей чумазой одежде в свежевыстиранные шторы. Грязный кофр притащил прямо в спальню. После его ухода стирали шторы и мыли квартиру. При этом матрас выглядел чисто, поэтому жалобу оставлять не стали. Матрас просох, на него был надет непромокаемый наматрасник. Недавно впервые сняли наматрасник и обнаружили, что проявилось огромное пятно.
При приемке вещей в чат для согласования направляются какие-то стандартные фразы, не соответствующие конкретным вещам. Пишут об истончении кожи для полностью текстильной сумки, о наличии порезов и раздублировании для вещей без повреждений, указывают «свалянность пуховика» для пальто на синтепонном полотне. Как будто указывают сразу все возможные виды повреждений для всех вариантов одежды, а не описывают конкретную вещь. Также указывают целый перечень рисков при чистке, в том числе, срыв красителя, изменение цвета, раздублирование. Таким образом, после согласия в чате при любой порче вещи невозможно предъявить претензии.
И последний неприятный момент. Сумку, которая указана производителем как размер M, приняли в работу как размер L. Сумка 27х33, в предыдущий раз ее чистили вообще как шопер.
Купила Торт Пломбир с вишней Ресторанная коллекция, такого ужаса мы вообще не ожидали, причем стоимость торта 1500 руб., тесто просто наиотвратительнейшее, внутри профитроли из такого же отвратного теста, какой рецептурой добились "кондиционеры" это результата нам не ясно, внутри профитролей какой-то недокрем из муки, единственное нормальное на вкус - вишня из компота и творожная составляющая начинки, но они не стоят потраченных на этот "торт" денег. Спасибо продавцам за честность, ведь спрашивала на кассе, вкусный ли, тк в магазин зашла случайно, увидев вывеску по дороге, в итоге все в мусор!