На приемке работает персонал с отклонениями. В ответ на вопрос клиента, который уже приехал стоит и ждет «сколько будет стоить комплекс» - говорят что сейчас машина по записи и принять не могут. Ценник у администратора женщины получилось выяснить с 5 вопроса. Это фиаско
Крайне не рекомендую это место к посещению. Вечер в теплой семейной компании разбился о скалы отсутствия клиентского сервиса и малейшего навыка персонала (а именно кальянщика, который не представился) общения с посетителями. Сам кальян быстро выгорел, угли менялись ощутимо реже чем в других заведениях. Сюда более не ногой (
Были 12.03.25
Лучшая мойка из всех что я посещал! Приезжал на Мерседесе ML после простоя в полгода. Идеально отмыли машину, впечатление что как будто только забрал её новой из автосалона. Огромное спасибо управляющему Максиму за ответы на миллион моих вопросов и детальный экскурс на тему приведения авто в идеальное чистое состояние. Буду рекомендовать друзьям
Администратор заставляет ждать непосредственно в помещении пока не помоют автомобиль. Соответственно оставить авто и отойти по своим делам, а вернуться как будет готово - нельзя. Обратите внимание, что об этом не предупреждают заранее по телефону.
Приехали отмечать день рождения, администратор рецепции Алина сразу с порога начала общаться надменно, на «ты», и максимально задерживать очередь. После чего было принято решение зафиксировать её общение на камеру телефона, дабы поделиться с руководством шикарным опытом общения с сотрудниками боулинга. В итоге администратор выбила из рук новый телефон и его разбила. Вызвали полицию. Крайне не рекомендую это место к посещению. Фотографию своего письма в жалобной книге также прилагаю (1 марта, 2024). Также приложил фото нескольких последних отзывов из жалобной книги (администратор Алина прямо звезда!)
Великолепный сервис, никогда не посчитают ничего лишнего, бьются за каждого клиента. Обслуживаю три своих машины у них уже два года и ни разу не было нареканий.
Хамское обслуживание. Позвонил, спросил, есть ли места сейчас помыться - последовал ответ : «у нас живая очередь», я спросил, сколько машин в очереди - ответ убил : «я не считаю».