Были сегодня в конном клубе с двумя детьми. Записывалась заранее на часовую прогулку по лесу. Приехали ко времени. Красивая территория санатория, можно прогуляться. Приятное место. Подошли в клуб за 10 минут. Попросили подождать за пределами. Пустили ровно в 14.00 в положенное время. Инструктор предупредила о форс-мажорных обстоятельствах на маршруте и что поедем большой круг по территории. Что будет не хуже. Ну, конечно, не вопрос, никто не застрахован. Написала расписку, выдали шлемы, сходили за лошадками, подготовили их. Ждем. 14.15. По телефону сказали будет инструктаж, но детям даже слово не сказали как себя вести, что делать- кроме как поставь ногу сюда и залезай. Поехали, лошадки прекрасные. 14.32 вернулись на конюшню…. На вопрос - а что все? Ответили - ну я ж вас предупредила! Думаю ну ладно, может лошадки устали или мало ли какие обстоятельства, может по территории особо не позволяют гулять. И какое было мое удивление когда мне выставляют сумму как за часовую прогулку!!!! 20 минут от силы вместо часа!!! Честно слов нет…. На мое предложение оплатить откатанное время и закрыть глаза на то что у детей испорчено впечатление, они готовились: посмотрели фильм про лошадей, купили моркови. Приехали из Москвы в погоне за хорошими отзывами. Мне сказали сейчас сделаем СКИДКУ 1000 руб. Пришлось при детях выяснять все эти вопросы, звонить, уточнять и прочее. В итоге заплатила за откатанное время. Но! Настроение конечно от такого так себе… Точно не вернёмся.
Jumanjia
July 2023 •
1
Отстойное место. … особенно местное кафе. Обслуживание на низшем уровне.
Alpha Sirius Morskoy apartments
June 2022 •
2
Бронировала номер на 4 человек с отдельной комнатой в феврале с полной предоплатой. Отдыхаем Мама 65 лет и я с 2 детьми 4 и 5 лет. Заселили нас в номер с видом на кондиционеры 6 больных промышленных в 2 метрах от окна и 2 этаж с балконом над кафе и вид на огни олимпийского парка. На просьбу рассмотреть более тихое место ответили мест нет. Причём общались не очень дружелюбно. Но когда зашли в номер он оказался с диваном, который только на помойку, без пастельного белья на диван, 1 комплект полотенец, на балконе сигареты, пастельное белье на кровати использованное. На просьбу сделать что смотрели и говорили со мной как с очередной дурой, которой что то не нравится. Пока работник не подтвердил, что номер не готов к заселению даже ничего не делали, а нет, обманываю, предложили поставить раскладушки ребёнку 5 лет маме 65 лет. И это за 6500 сутки. В общем то я тут не первый, но точно Последний раз. Позор имеретинский! Это просто фейл. 4 звёзды заселять с диваном, который только на помойку! Да, и сотрудница сказала, а что у нас везде так! Что ребята?! Откуда такие отзывы восторженные … для меня загадка.