DNS
November 2024 •
1
Забирала заказ в магазине на Дубравной 33, столкнулась с хамством и непрофессионализмом от недосотрудника максима, при оформлении заказа, я выбрала, чтобы заказ поставлялся со склада это значит, что товар должен быть в нераспечатанном виде! При получении в магазине, у недосотрудника максима я спросила не вскрыт ли товар, он ответил что нет, при осмотре я увидела, целостность заводской пленки нарушена и ее часть отсутствует, на мой вопрос недосотруднику максиму почему товар вскрыт если он только что ответил что нет, он сказал, но он же в плёнке. На что я говорю, если бы пленка была на одной части коробки, по вашему мнению такая упаковка считается невскрытой? Он ответил, она бы тогда не держалась. Острить нужно дома, но не на работе. То есть недоструднику максиму неведомо, как выглядит ненарушенная заводская упаковка. На мой дальнейший вопрос, по какой причине мне доставили такой товар он сказал я не знаю, ничего не знаю, я выдаю и если ЧЕСТНО за 9 месяцев работы у него такая ситуация впервые, все это было сказано с надменным тоном, то есть за 9 месяцев работы с подобным вопросом не было обращения, все приходило в целостной упаковке? то тут еще больше возникает вопросов , а почему тогда мне со склада поступил вскрытый товар? Пообщавшись немного с другим сотрудником магазина, он ответил, что такие товары поступают и это не первый раз. Возвращаюсь к недосотруднику максиму, он не удосужился мне помочь и объяснить, почему такое имело место быть, а затроил и тупо развернулся и ушел. Также возникают вопросы как проходит обучение у подобных максимов, как их допускают к работе с полным отсутствием понимания о своих должностных обязанностей, удивляет то, как с таким наплевательским подходом к своей работе он вообще проработал 9 месяцев, клиентоориентированности ноль, обслуживание ноль, так он еще не знает суть своей работы. Настоятельно не рекомендую данный магазин к посещению-в нем вы получите нулевое обслуживание со стороны всех сотрудников, испорченное настроение и потраченное время. А данному недосотруднику максиму прямая дорога в шапито, его там примут как родного.