Cosmetology
May 2024 •
5
Я просто в шоке! Как от мастера так и от моих губ! Работа просто шикарная! Я так давно хотела себе губы, и Евгения сделала их именно так, как я и хотела, теперь у меня губки бантиком! Уголки мне немного приподняли, смотрится настолько нежно и красиво, что я прям насмотреться не могу! После процедуры, Евгения была со мной на связи 24/7, объяснила что меня ждет в период восстановления, скинула все рекомендации! Это прям браво! Спасибо вам еще раз!❤️
Zdraste
December 2023 •
1
Это тихий ужас… всегда выбирала это кафе как и при посещении, так и на доставку. 01.12.23 сделала доставку еды на работу через приложение примерно в 14:30-14:40, обычно перезванивают для подтверждения, но в этот раз ничего. Так получилось что была сильная нагрузка на работе и уже ближе к 20:00 я вспомнила о том, что я забыла покушать. Но раз доставки за это время не было, думала , что доставка не работает и мне просто забыли отзвониться. На следующий день 02.12.23 я решила опять сделать заказ на доставку, закажу в приложение и вижу что мой заказ всё еще находится в обработке. Позвонила в кафе, девушка начала мне утверждать что заказы на доставку были от других клиентов , но моего они не видели, и во время моего заказа она была на рабочем месте и точно ничего не было. Я предложила ей скинуть скрин с моего приложения, в ответ я услышала «Зачем мне ваш скрин?», «Вашего заказа у нас нет»(но есть от других клиентов заявки на доставку) , решила заказать еще раз, делаю заказ, и… тишина. Звоню опять им, но ответ всё тот же « Вашего заказа мы не видим» , говорю, хорошо, можно заказать так, через телефон? Мне ответили отказом, им запретили принимать заказы через телефон. Хорошо, запретили, а тогда как вы принимаете еще заказы когда созванивается с клиентом для подтверждения заказа( у меня так было очень часто). Мне предложили заказать через сторонние приложения. Но у меня их нет! Я вообще в шоке! До этого тоже были проблемы, то не всё мне довезут, то посчитают мне неправильно, бедный парень ко мне катался раз 5. Никак урегулировать проблему они не хотят. Единственное что я услышала «мы не можем, мы не видим, заказывайте у других» Класс ребят. Скрины о заказах будут ниже. Спасибо.