Sage
- Встретили, у стойки стояло 3 человека. Какого то радушия, я не увидела. ☺️
- Проводили до стола подали меню открытым 👍🏻
- туалет красивый, чистый, хорошо пахнет 👍🏻
- Приятное на ощупь меню👍🏻
- Красивые тарелки и сервировка👍🏻
- Хороший свет. Вроде приглушено, при этом пучки света над столом.👍🏻
- Красивая униформа у официантов, в пастельных тонах и отличается по фасону (видимо кто то официант, кто то сомелье, кто то стажер, наверное) 👍🏻
- Я сказала официанту, что буду ждать подругу, мне не предложили что то из напитков, пока я буду ее ждать 🥲 Вот они упущенные доп продажи🥲
- Официантка очень тихо говорила постоянно переспрашивали 🥲
- По еде очень вкусно всё! Порции небольшие, брала равиоли с осьминогом, соус для меня был чуть чуть солоноват
- Официантка рекомендовала блюда, рассказывала, предлагала дорогие позиции блюд, но из за тихого голоса я не все понимала, приходилось напрягаться 😢
- Доп блюда предложены не были 😢
- Десерт я попросила потом сама
- Блюда выносили быстро, молодцы👍🏻
- Рассчитали быстро
- Спросила обратную связь, но тихо и как будто фразой «Все ли понравилось», я такие фразы не люблю, считаю это вопросом для галочки, поэтому ничего ей не сказала, но вам здесь пишу! Соус был солоноват!
В целом, понравилось.
Интерьер, атмосфера. Глазу красиво!
Вкусно! Вкусовым сосочкам было приятно! Только вот мой аудиал пострадал от официантки, из за ее тихого голоса.
Я бы пришла сюда еще раз, хоть впечатляющего сервиса и не было.
Даже интересно, как меня обслужит другой официант.)))
Ребята, поставила вам здесь 5, но вообще - 4,5!
The Black Swan
November 2024 •
4
Очень атмосферный паб. Интерьер роскошный. Наверху стоят пыльные вещи, их явно не протирают, но как будто так и надо.)
Дали выбрать стол. Официант быстро подошел. Я попросила рекомендацию дать, он начал рассказывать про каждое блюдо.) Вообще если просят что то рекомендовать, то надо называть конкретные блюда, а не перечислять все меню.) Вкусного описания не было, просто перечислял ингредиенты. Доп блюда предлагал!
Еду принесли очень быстро. Заказали салат, закуску, ребра и утку. По еде все норм, но вот соус заказали сырный, а был как будто не сырный, больше похож на сливочный.. Брала чай облепиховый, хотелось бы чтобы он был понасыщеннее, было жидковато.)))
Грязные блюда забирали, а вот приборы нет.
Официант был приветлив!
По чистоте тоже норм.
Я бы рекомендована данное заведение своим друзьям и пришла бы еще раз.
А, вспомнила. В пабе при входе очень сильно пахло пивом. Как будто плохо убираются. В пабы хожу и понимаю, как должно пахнуть в пабах. Потом принюхались. )))
Atlantica Bistro
November 2024 •
2
Зашла в заведение в 11:34, столики свободные были. Очень маленький гардероб, не смогла повесить свое пальто. Пришлось брать с собой за столик. В гардеробе было грязно, валялся какой то пакет. Посадили за столик. Ждала официанта и не дождалась. Посмотрела на людей, сидящих рядом, поняла, что долго будет все от того, как быстро придет официант, до того, как мне принесут еду.
Хостес предупредила, что есть ограничение по времени 1,5 часа. Но с таким «быстрым» обслуживанием можно и не успеть.
Интересно было попробовать кухню, надо еще зайти все таки и попробовать, но когда будет больше времени и я буду не такой голодной, как сегодня.
Ребята, выводите больше официантов или обучайте их, чтобы было побыстрее!
Isupport
October 2024 •
5
Ремонтирую свои яблоки только у ребят, причем уже давно. Потому что быстро, честно и качественно.
Ugolyok
September 2024 •
4
Были сегодня в Угольке, стол бронировали на 19:00 за неделю. Пыталась звонить в рестран сегодня в 18:00, чтобы уточнить время брони, трубку никто не брал. Звонила 3 раза, никто не брал и не перезвонил. Печаль.
В 18:58 заказали салат со спаржей и земляникой, салат с перепелкой, на горячее тальятелли лосось и красная икра и утка конфи.
В 19:14 вынесли салаты
В 19:42 вынесли горячее.
После заказала десерт: малиновый пирог со сметанным мороженным.
По кухне все очень вкусно. Все очень понравилось. Ставлю 5 баллов!
А вот обслуживание подкачало.
Хостес уставшие, официантка уставшая.
Вообще ничего не рекомендовала и не предложила.
Отлично только было то, что сразу предложила напитки и быстро их принесла.
За обслуживание ставлю - 3
Magadan
September 2024 •
2
Хостес проводила нас до столика и подала меню.
Официант подошел, не представился. Принял заказ. Ничего нам не рекомендовал, дополнительные блюда не предлагал.
18:40 - Прием заказа. Заказали салат с кальмарами, салат с морепродуктами, паста с морепродуктами, сибас с перцем рамиро, кофе и морс.
18:59 - принесли напитки
19:01 - подошли и сказали, что салат с морепродуктами закончился, предложили выбрать другой, я заказала салат с баклажанами и угрем.
19:21 - принесли салаты
19:36 - подошли и сказали, что с моим сибасом проблема, его нет.
Предложили другое блюдо, я отказалась.
Предложили десерт в качестве комплимента.
19:40 - принесли горячее Илье.
Я в качестве комплимента выбрала профитроли. Подошла менеджер и сказала, что профитроли закончились.
Предложили другой десерт.
Тёплый салат с кальмарами - норм
Салат с баклажанами и угрем - не понравился. Баклажаны безвкусные, салат горчил, угорь 3 тончайших слойса.
Паста с морепродуктами - норм
Грязную посуду долго не убирали со стола.
Долго ждали, когда к нам подойдет официант, чтобы попросить счет.
Krasotu Navozhu
August 2024 •
5
Недавно посетила Анфису и осталась в полном восторге от её работы. С самого начала она произвела впечатление профессионала: внимательное отношение к клиенту, уютная атмосфера и чистота в кабинете. Анфиса не только прекрасно выполняет маникюр, но и уделяет особое внимание здоровью ногтей и кожи.
Она тщательно проконсультировала меня по уходу за ногтями и предложила индивидуальные рекомендации. В процессе работы я чувствовала себя комфортно, а результат превзошёл все ожидания! Ногти выглядят идеально, а маникюр держится долго.
Анфиса — настоящий мастер своего дела, и я обязательно вернусь к ней снова. Рекомендую всем, кто ищет качественный маникюр и заботу о своих ногах!
Trappist
July 2024 •
3
Пришли пообедать в 15:00, нас встретила милая девушка, предложила несколько вариантов столов, мы выбрали у открытой кухни, но там было очень душно. Я стала обмахиваться, она видимо увидела и предложила нам пересесть. За другим столом было получше. Спасибо.
Официант Федор был приветлив, посоветовал блюда, но вот что то дополнительно не предложил. Я сама после горячего спросила про десерт.
Салат с ростбифом и зеленый салат с дыней обалденные, вафля с рыбным риетом - вафля холодная, думала, что это горячее блюдо, а это скорее холодная закуска. Куриная грудка со спаржей - грудка пересолена на мой вкус. Кстати официант не спросил наше мнение по горячим блюдам, а нам было что сказать.)
Десерты взяли 2 из предложенных, с карамелью оооочень сладкий, прям приторный, не зашло, а вот с лисичками прям очень вкусный!!!!
И все бы ничего, но мы ооооочень все долго ждали. По салатам норм, но вот горячее и десерты, долго ребят. Грязные тарелки тоже не сразу убирали. После того, как мы съели десерты мне пришлось поднять руку, чтобы официант нас увидел и подошел.
Мы сидели на отличных местах, вдвоем за столиком на 4-х, на диванах, гости подходили и их сажали за маленькие столы, а если бы нас быстрее обслуживали, то оборачиваемость нашего стола была бы больше и больше довольных гостей. В общем то ли не хватало персонала, то ли плохо обучены, то ли нет контроля со стороны руководства.
Folk
May 2024 •
4
В Folk была в первый раз. Встретила не приветливая хостес, с каменным лицом.Наверно не выспалась. Пока ждала своих, пошла помыть руки. В зале сидело 2 столика, я стояла в очереди примерно 7-8 минут. Удивилась, что из туалета выходили сотрудники заведения. Разве у них не должно быть своего? Но самое удивительное было то, что менеджер заведения не заметила, что я стояла в очереди, она была увлечена чем то в телефоне и ринулась вперёд меня в туалет. А мне всего то руки помыть надо было. В общем здесь конечно слабое место.
Официантка нас прекрасно обслужила, рассказывала, объясняла, предлагала, молодец! По еде тоже все было на высшем уровне!
Но в конце немного испортило впечатление, что долго не несли чек, а потом долго не могли расплатиться, потому что были проблемы с терминалом и со связью.
Duhtravel
May 2024 •
3
Сначала с хорошего.
Дагестан очень понравился! Особенно горный.
Водитель Закир супер профессионал. С ним было безопасно и комфортно.
Очень понравилась еда у местных жителей в горах. Было очень вкусно, гостеприимно и душевно.
Очень понравилась локация Язык Троля, Сулакский Каньон, Салтинское ущелье, Дербент. Поездки по горным районам открывали невероятные виды.
Размещение было отличное везде.
Экскурсовод Мурат отлично все рассказывал, был внимателен. Правда обещал научить считать до 10 по аварски и победителю викторины вручить сладкий приз, но не исполнил свои обещания.
Понравилось, что вручили подарки - шопер с национальным колоритом и бокал для пива.
Теперь, что не понравилось.
Кормили плохо. Особенно в селе Гоор.
Там прям совсем скудно и не вкусно. Мы там 2 раза завтракали и ужинали. На завтрак каша геркулесовая на воде, яйцо, сыр и хлеб. На ужин типо супа, плов минимальным количеством мяса, подгорелый пирог.
На второй ужин дали мяса, потому что со второго дня все начали шутить и говорить, когда нас покормят шашлыком. Дали мясо, но не шашлык и не вкусно.
В начале вроде на столах стояли компоты, но в последние дни, ни воды, ни компота, только чай в самом конце.
Не посетили 2 локации Гамсутль и Карадагская теснина. Понимаю, что погода не позволила, безопасность людей превыше всего. Посетили вместо Гамсутль, Гуниб. Ну ни о чем. Не равноценная замена.
Постоянно кого то ждали. Мне кажется, что гиду Анне надо быть более жесткой в этом вопросе.
Мой совет: после того, как все встретились озвучить правила, которые надо соблюдать. Кто не соблюдает, можно придумать какое то «наказание», отжимание, танец, все что угодно.
Было написано, что нужны под попу сидушки. Мы их купили, сели один раз и то, потому что надо было их как то отработать, раз везли с собой и таскали все дни.
Так же сказали, что деньги нужны будут только на сувениры, однако же приходилось платить за доп. еду.
Было ощущение, что на нас экономили. Причем очень сильно.
За 10 000 в день, я надеялась, что будет лучше сервис и еда.
Так же мой совет, чтобы вам улучшить сервис.
1. Гиду покупать туалетную бумагу и предлагать девочкам на остановках. Нигде не было бумаги. Мы везде стояли в очередях в туалет и могли бы передавать друг другу.
2. Гиду хорошо бы озвучивать в самом начале насчет алкоголя. Мы были не в курсе, что в ресторанах и кафе его нет. Можно было в Махачкале сообщить, где находятся магазины, где можно приобрести алкоголь. Нам в 21 сказали, что все закрыто, но мы нашли сами магазин, который работал до 22.
В общем Дагестан очень понравился, но в следующий раз мы поедем сами, без тур агентств.