Хамское отношение к клиентам со стороны диспетчера.
Было несколько некрасивых инцидентов со стороны этой службы: один раз дорога от аэропорта Уфы до Кумертау составила больше 5ч, так как водитель заезжал во все попутные города и развозил посылки, другой неприятный инцидент произошел, когда по прилету сообщили, что водитель не приедет, а следующую машину ждать 3ч
Про состояние некоторых машин, в которых возят людей на дальние расстояния, вообще промолчу..