Я занимаюсь йогой около 7 лет и бывала в разных студиях, но с таким отношением столкнулась впервые. Я нашла эту студию ВКонтакте, поэтому записывалась через онлайн форму, которая была указана как один из способов записи. Еще я написала сообщение, но его никто не прочитал. Зарегистрировалась, заполнила информацию и записалась на определенное время, примерно за 5 часов до занятия. Мне пришло уведомление о том, что я успешно записана.
На входе меня встретила администратор, которая сходу мне сообщила, что я не записана и мест свободных нет и что мне должен был позвонить менеджер для уточнения моей записи (о чем вообще нигде не написано). Ну ничего, бывает. В век онлайн записей не все умеют с ними работать. Но что меня поразило, с какой надменностью и абсолютно отвратительными многозначительными паузами и кривляниями со мной общались далее. Администратор всем своим видом давала мне понять, будто это я какая-то сумасшедшая забежала с улицы и не понимаю, как люди записываются на йогу. Вокруг ходили люди и слышали, как неприятно со мной общаются, от этого было еще более дискомфортно. Про ситуацию услышала преподаватель и сказала, что мне найдется место. Время уже поджимало и я спрашивала идти ли мне переодеваться (я просто стояла ждала у стойки пока админ всем поставит штампики, о моем существовании в эти минуты забывалось), тк я всего-то и хотела просто вечером сходить на йогу)) На что мне ответили «пока не заполните анкету, я вас до занятия не ДОПУЩУ». Звучит так надменно, будто там целая медицинская карта, но нет, это просто номер телефона и email. Я заполнила анкету. Затем меня повели «показывать раздевалку», оставалось уже несколько минут до занятия, и я снова спросила, можно ли я уже переоденусь, на что мне очень иронично улыбнулись и ответили, что преподаватель вроде сказала можно, но… (очередная многозначительная неприятная улыбочка). Я сказала, что я все поняла и лучше пойду.
Сама студия мне показалась приятной на вид и преподаватель выглядела очень милой.
Но видимо, у этой студии и так много посетителей, что в новых они не заинтересованы. Ну либо просто надо админа поменять.