Tekhnolayn
July 2023 •
1
Три недели пытался до них дозвониться, три недели пытался до них написать, три недели пытался до них пытался заказать обратный звонок. Глухо как в танке. Не возможно узнать ничего. Как в советском продуктовом магазине, никто не заинтересован в клиентах, всем начхать на клиента. Такое ощущение, что попал в совок в худщих его проявлениях. После трех недель беспрерывной попытки связи, ответили. Ответы на вопросы были односложными, каждое слово нужно вытаскивать как будто у партизанов приморья. Специалисты подобраны видимо с улицы. Хватали первых попавшихся. Попытки связаться с начальством и узнать его телефон, к успехам не привели. Мафиозный клан вредителей начальства. Через две недели пришлось купить инвертор у других производителей. Хочу купить панели, та же картина. Врут что доставка до дома, любой компанией. Доставка до ближайщего города миллионника, где есть ПЭК. Вранье и нежелание работать с клиентами. Все могу подтвердить документально. История звонков есть. Есть история в компьютерной памяти... Вот история переписки. Дозвониться по прежнему невозможна. Написал кучу. В ответ два слова.Доставка бесплатна при покупке солнечных батарей если написано бесплатная доставка или бесплатная доставка не бесплатна, а это только рекламный трюк16:25НикитаДа, бесплатная тк пэк в г.получателя16:26Доставка бесплатна при покупке солнечных батарей если написано бесплатная доставка или бесплатная доставка не бесплатна, а это только рекламный трюк16:26а сдек16:27до куда бесплатная доставка?16:27У нас в городе пэка нету16:27в 100 км в уфе есть в ? нету. Или тоже бесплатно?16:28в 100 км в уфе есть в ? нету. Или тоже бесплатно?16:28опять пропал16:30опять пропал16:30За две недели первый ответ16:31и то16:31Представьтесь в чатеВаше имяВаш e-mailВаш телефонОтправитьСпасибо!🎉и то16:39уже ответили. Две недели жду16:40уже ответили. Две недели жду18:33Пишется что отправка от 40 т. бесплатна, а панели стоят 38 тысяч, Все равно бесплатно?18:34СегодняНикитаe-solarpower.ru/shippay/ вот все указано6:19Ответа на вопроса я не нахожу. Я в течении 3 недель не могу сдалать у вас заказ. Сейчас заказал на 52 тыщи, не могу дозвониться уже 3 недели11:55Вы так же будете выполнять заказ?11:55Для кирила energysun-yug.ru/f/sunways_evo_ii_3024_lv.pdf12:34Гибридный инвертор Sunways EVO II 3024 LV12:34Оператор Никита вышел из диалогаДиалог передан оператору КириллПанели для него12:35Панели для него13:15И опять исчезли.13:15Вам покупатели не нужны13:15?13:15Никита280/360/460 Вт для него подойдут13:38280/360/460 Вт для него подойдут13:38А дорогие не подойдут13:41?13:41Которые я хочу выписать?13:41И если нет почему. Я электронщик пойму объясните13:43И если нет почему. Я электронщик пойму объясните13:44НикитаПотому что вы не отправили тех.харакиеристи своей модели, а инструкцию на модели с разными контроллерами13:52Какой у вас не понятно13:52ибридный инвертор Sunways EVO II 3024 LV13:59Гибридный инвертор Sunways EVO II 3024 LV13:59копия вашего Гибридный солнечный инвертор SILA VII 3000MH-24 Гарантия: 24 мес14:00один к одному14:01Вам же я не смог дозовниться и купить у вас14:01А так хотел((((( Купить у вас 😥14:02А так хотел((((( Купить у вас 😥14:02НикитаЕсли копия, то можно использовать и 580 панели14:055-6 шт последовательно14:05подожди, а у вас же скидка у пэка. Сколько мне нужно доплатить, чтобы от вас довести товар ко мне домой14:23?14:23Если я буду заказывать по любому будет на процентов 30 дороже14:24Просчитай пожалуйста. Или же сразу заказать через пару месяцев все сразу панели 4 штуки... И еще можно не отправляя товар доложить еще кое что от вас. оплачу переводом?14:25На 4 шткуки этих панелей крепеж есть?14:25Железная крыша рефленая обычная14:26покрашенная14:26гнутая из крашенного железа типа14:26У вас написано что нестандартные крепежки нужно согласовывать с менеджером. А там для этих панелей нету на сайте14:27Они же шире 1 метра14:28А можно я сообщу вашему начальству как вы мурыжите клиентов? Сообщите пожалуйста телефон начальства16:39Это же не возможно с вами работать так как вы рабоетает16:39Такого отвратительного сервися я не встречал со времен советской власти16:40Такого отвратительного сервися я не встречал со времен советской власти16:40Такого отвратительного сервися я не встречал со времен советской власти16:40НикитаПро какую скидку вы говорите ? Мы бесплатно-по условиям сайта можем отправить вам товар по условиям сайта.крепеж есть. Чтобы вам что-то добавить в заказ вы создайте один и напишите ваши пожелания в примечании16:46Лучше сообщите номер телефона вашего начальника, я ему расскажу, как работаею, вернее издеваются над клиентами. Три недели невозможно дозовниться. когда дозвонился невозможно выяснить ни одного вопроса, не возможно решить ни одну проблему. Вообще невозможно получить ни один ответ.16:48Расскажу, как благодаря вашей работе мне приходиться обращаться к другим компаниям, как я желая купить у вас товар, не имел возможности этого сделать.16:49Благодаря вам мне пришлось купить товар у ваших конкурентов.16:50Только благодаря вам16:50Первый раз встречаю такую компанию, где работают не люди а тромоза какие-то16:51Мне нужен номер телефона вашего