Lansvetlana
September 2024 •
5
Светлана замечательный, располагающий специалист. Одной встречи хватило понять куда двигаться дальше. Спасибо огромное ;)
Hircost
April 2024 •
5
Подарили мужу студенты, просто восторг! Спасибо огромное конечно ребятам, но и магазину за креативность и супер качество!
Jisco
April 2024 •
3
Были в воскресение, отстояли очередь минут 40. Заказали корндоги, вкус так себе, очень сухие и безвкусные. Официант предупредил, что без соуса будет не вкусно, но я соусы не ем. Ждали еду очень долго. Персонал очень старался, но как то не было уверенности. Возможно десерты вкуснее, но восторга не испытали.
Orteam
March 2023 •
1
Разочаровались в клинике. Пришли специально к Владиславу Евгеньевичу, потом выяснилось, что он как главный врач не ведёт дальше пациентов, а передает другим специалистам, без уточнения и согласования. Этот момент для нас был очень важен, так же понимаем, что главный врач достаточно занят (как в дальнейшем выяснилось у администратора) в таком случае должна быть возможность пациенту выбирать врача. Были оказаны услуги, изначально не согласованные у специалистов, по факту озвучено врачом у кресла дополнительные затраты (в дальнейшем было выяснено, что они предоставляются бесплатно). Из за не компетентности и не согласованности ввели в заблуждение пациента. Была сложность с оплатой по терминалу, возникла сложность с картой. В итоге в промежутке 2 дня мы внесли оплату дважды, подумав, что первая оплата не прошла. О чем нас даже не уведомили на стойке регистрации!! Только по истечении недели, когда нашу карту разблокировали мы выяснили, что сумма была списана! Как можно было это не увидеть сразу? Потребовали возврат средств сами. Уважаемый Владислав Евгеньевич, к вам, как к специалисту претензий нет, но имея статус руководителя, Вы обязаны контролировать все, что происходит. Ждали пояснений и объяснений достаточно долго, чего не последовало. Плохие отзывы никогда не пишу, но проработав в медицине 20 лет этот случай из ряда вон. Мы пришли после двух консультаций ортодонтов, услышать еще одно мнение и начать лечение. Рассчитывали на опыт профессионала, цена была адекватной. Но в итоге ни врача и цена выросла с накруткой других процедур. И самое печальное, что никаких внятных объяснений мы не услышали. Ответ на ответ организации. Мы уже все выяснили с вами. По поводу банка, прошла неделя!!!! На следующий день приезжала я и вы так же ничего не сообщили. С радостью приняли оплату второй раз! За неделю можно было свести все оплаты! Не пытайтесь оправдаться, у вас это плохо получается! Не надо считать людей глупыми. Ваша не компетентность - ваш бич. Нормальная организация всегда сводит дебет с кредитом ежедневно! По поводу кт (еще раз повторяю) Врач на приеме озвучила сумму к оплате!! Разберитесь с персоналом, иначе врач просто вводит в заблуждение пациента! Это не допустимо! Красивая клиника и новая аппаратура это не залог успеха! Вы сами себя подвели. Не грамотностью общения с клиентами. И как писали ранее в отзывах у вас сильно частая проблема с терминалом, чтобы уйти от оплат через банк! Если будете писать еще одно оправдательное письмо , мы сообщим, чтобы вас проверили….
Ded Ho
March 2023 •
5
Как будто во Вьетнаме ))
Mirage Cinema
March 2023 •
5
Супер кинотеатр