Nudles
October 2024 •
5
Начнем с того, какая прекрасная обстановка внутри заведения. Меню и обслуживание очень хорошее. Порадовали нас с самого начала хостес и девушка светленькая официант, нам все подсказали и порекомендовали пару блюд с самого входа и мы решили остаться. Официант Георгий очень тактичный молодой человек, хорошие рекомендации дал и отличное обслуживание!🥳🥳🥳🥳😋😋😋
Fitness City Etalon
September 2023 •
1
Совсем нетактичное и хамское отношение от администраторов клуба и управляющей. Администраторы потеряли карту за 2 секунды перед выдачей засуетившись. Одна из администраторш разговаривала с максимальным пренебрежением, будто я виновата в потере карты и администраторы даже не удосужились извиниться. Я платила за эту карту и ждала её два месяца. Если бы я потеряла карту или ключ, то с меня бы штраф взяли, а здесь элементарно извинений принести не могли…) Подключилась некая управляющая с собакой(собакам вообще разрешено находиться в клубе?), мол что я хочу от администраторов? Я ей спокойно объясняю ситуацию и жду решения своей проблемы. В свою очередь она меня перебивает и переходит на угрозы, внимание цитата: "Я сейчас тебе оставлю комментарий, что ты истеричка и заблокирую тебе карту" 1. С каких пор управляющий клуба, имеет права угрожать клиенту? 2. Управляющий позволяет себе беспричинно оскорблять клиента 3. Почему в меня тыкают, хотя я не переходила на личности и обращалась к админам и управу весь диалог на "ВЫ" Управляющий клуба вообще ознакомлен с сервисом и законами РФ? Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги) Статья 15. Компенсация морального вреда Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора) Жду официальное извинения от управляющей клуба и принятия решения по моей ситуации в кротчайшие сроки. В противном случае буду вынуждена обращаться в надзорные органы и в суд для решения вопроса в правовом поле. Т.к. имеются свидетели и аудиозаписи данного инцидента.
Brasserie Lambic
December 2022 •
5
Безумно красивое место😍. На вхоже встречает милая хостес, отличные оффицианты и кальянщик (как ценитель кальянов - советую!) Сидели в мини-зале, стена с подстветкой бомба!! Очень порадовала еда и алкоголь, в особенности устрицы, ежи, стейк, вафли и десерты. Обязательно вернемся сюда и не раз)