02.02 2021г в третий раз заказала у них пряжу, в этот раз взяла разрекламированный в прямом эфире Анной Bouret Tussah. Заказала 4 разных цвета по 500грамм, что обошлось мне в 11000. Могу сказать что очень недовольна этой пряжей. Связала 3 образца, постирала их по рекомендациям и пришла в ужас! Образцы были похожи на половую тряпку. Решила поджечь пряжу и она издала ужаснейший трупный запах. Издаёт такой хруст, как будто идёшь по снегу. Я засомневалась в том, что это буретный шёлк. Решила позвонить Анне и поменять пряжу на другую. В чем мне было отказано, т.к у них есть правила которые в прямых эфирах никогда не были упомянуты и сказала что по закону бобинная пряжа не подлежит возврату и обмену. Пряжа была очень дорогая, но дело не в цене, а в КАЧЕСТВЕ. И могу полностью вас уверить что это китайский knitshop за бешенные деньги. Сама хозяйка общается не профессионально и очень грубо. После моего отзыва о её пряже она просто меня заблокировала, чтобы я не смогла рассказать людям правду об этом магазине. Будьте очень осторожны, считаю её очень не профессиональным человеком и мошенницей. Я считаю, что человек который дорожит своим бизнесом, должен мягко заглаживать подобного рода ситуации и уважительно относиться к своим клиентам. Поверьте мне, я была во многих магазинах пряжи покупала и заказывала с интернет-магазинов и прекрасно знаю что такое бурет и буретный шёлк. Во всех магазинах бурет разный, и уже роспотребнадзору пора заняться магазинами по продаже бобинной пряжи. Ничего худшего я такого ещё не видела. Вся пряжа обмазана какой-то гадостью и мы должны ещё ее постирать 10 раз чтобы она распушилась. Просто какой-то УЖАС. Это не единственный такой магазин и хозяйка. Жду момента когда попаду в Новосибирск и хочу пообщаться с этой "умной продавщицей". Кто-то должен поставить её на место.