Оператор отказала в переоформлении дебетовой карты с истекающим сроком, сославшись на то, что она одна в отделении, хотя НИКОГО в отделении из клиентов в этот момент не было. Почему операторы не выполняют свои прямые обязанности, никому не известно. Ужасное обслуживание!