Sunlight
August 2023 •
1
Пишу про "ломбард" в данном магазине и отвратительный, неприветливый и незаинтересованный в интересах потребителя персонал. Сдавали несколько украшений, в одном из них был камень, попросили работника ломбарда вытащить данный камень, т.к. он всё равно при сдаче не учитывается, на нашу просьбу прибежала ещё одна сотрудница и они вдвоём начали нас от этого отговаривать "да зачем он вам, просто так дома чтоли будет лежать" И "у нас нет инструментов чтобы это сделать"(Т.к. в таком заведении впервые, нас все-таки обвели вокруг пальца). В этот же день после сделки опять обратилась к ним и мне предложили выковырять камень как-нибудь самостоятельно "хоть пальцем"🤣👍естественно ушли опять ни с чем. На следующий день обратились с просьбой выкупить с доплатой данное изделие, сначала они согласились, но потом прибежала третья дама(видимо их начальник) и запретила им возвращать нам изделие сказав что" А это не ломбард,у нас его вообще нет, это скупка". У нас есть несколько знакомых которые без проблем просили вытащить Свои камни из изделия в аналогичных заведениях, для совестных заведений это вообще обычное дело, ну а для этого и так сойдёт. Просим вышестоящее руководство разобраться в данной очень неприятной для потребителей сложившейся ситуации.