Remont obuvi i odezhdy izgotovleniye klyuchey
October 2022 •
1
Безалаберное отношение к клиенту На Яндекс картах пишет время работы с 09:00 по 21:00, мастерская находиться в пятерочке Придя к 9:15 мастерская была закрыта Только номер телефона был написан Позвонив по нему матёр сказал Что он устал и придёт к 10 утра Хорошо все мы люди, дождался 10 и пришёл и снова все закрыто Не выдержав позвонил ещё раз и тут мастер отвечает что он только выходит из дома Подождал ещё до 10:10 и ушёл
Aeroflot
June 2022 •
1
Крайне разочарована авиакомпанией. Надурили и не хотели возвращать деньги за отменённый рейс. Билет подкупался в феврале месяце. Оплачивала картой, которую в дальнейшем была вынуждена сдать и закрыт счёт. Началась с того, что я позвонила в колл центр, чтобы сделать возврат билета( так как рейс отменён аэрофлотом), девушка оператор мне ответила, что возврат сделан, я предупредила, что моя карта закрыта, которой я оплачивала, на что девушка мне сказала, что ничего страшного, все равно вернётся. (Куда вернётся я так и не поняла). Прошло время. Возврата нет. Я снова звоню и мне говорят все хорошо, просто ждите. В общем, в третий раз мне уже оператор сказала, что надо ехать в офис и писать заявление, чтобы деньги вернулись на новую карту. (Ни о каких справках и тд речи не вела, только заявление надо якобы написать). Приезжаю я в данный офис. И некая женщина Александра вызывает нас, я ей даю паспорт и говорю номер билета, на что женщина говорит, что якобы как она поймёт, что это точно я.... (Я как бы дала паспорт и в нашей стране это является удостоверением личности). Потом оказывается надо было брать какие-то справки из банка, что счёт точно закрыт. ( хотя в кол центре мне этого не сказали). Я пошла в банк и получила данную справку, после чего вернулась в офис и там началась целая история. Данная Александра начала меня спрашивать «а как вы докажите, что это именно вы оплачивали?». (Хорошо, что вместе со справкой в банке я решила ещё взять и выписку с карты, где четко указан данный платёж в компанию Аэрофлот). В общем мне начали утверждать, что они не имеют право мне возвращать деньги, так как в чеке об электронной оплате билета не указана моя фамилия и что якобы могла не я оплачивать. Начали придумывать кучу глупый и абсурдных отговорок, чтобы не возвращать денежные средства. Как будто я из их кошелька прошу отдать. В общем после долгих споров и скандалов подключилась Старшая этого отделения, которая без проблем решила этот вопрос и перевела на возврат денег, но есть одно но. Она сказала, чтобы мне якобы выплатили страховку 540 рублей, хотя карты у меня нет и счёт давно закрыт. Интересно куда это они верну ли деньги!? Аэрофлот к себе в карман. И ладно бы я одна была такая. Моим родственникам тоже пришло письмо, что якобы страховку им тоже вернули обратно, но но факту никому так и не пришла сумма страховки обратно. Воры.... да и ещё не ценят своих клиентов. Больше никогда не буду летать аэрофлотом. Нервы дорожи
Tsentr immunologii i reproduktsii
May 2022 •
3
Отличные врачи, знающее своё дело, с позитивом относятся ко всему и поддерживают! Отличная лаборатория, в крайние сроки делают все анализы Мед сёстры отлично берут мазки, и так далее Одним словом отличная клиника Но есть одно большое НО это администратор (девушка сидящая на ресепшене) Приехали с супругой на кольпоскопию, зашли в клинику стали одевать бахилы, как в друг приходит эта девушка ЦИКАЕТ нам в лицо с супругой, и с недовольным лицом идёт на своё место, позже мы попросили ее заменить электронную почту, девушка распечатала нам лист что бы проверить почту, к удивлению на листе были какие-то каракули видимо “придуманная” вместо нормально почты, естественно нам не понравилось и попросили изменить почту, девушка сразу сказал что без проблем поменяет. Но сегодня пришли результаты анализы на "выдуманную почту которую так и не исправили" Это большой минус клиники, все впечатление портит один халатный и без ответственный сотрудник!