Помогли вернуть две доп услуги при покупке автомобиля, а именно Кроссхаб и Юридический гарант. Было страшно обращаться так как дилер пугал оплатой разницы скидки. Но возврат был в полном объеме менее чем за две недели. От меня только требовалось прислать фото договоров и свои реквизиты. Компания всегда на связи. Делают все удаленно. Доволен.
Позвонил заранее по телефону уточнил про наличие товара. Приехал в магазин оплатил и сразу пошел на шиномонтаж. По итогу диски пробили не того размера. Моего размера в наличии оказывается нет. Сделали шиномонтаж 15го радиуса за 4.000руб цены неоправданно завышенные. При этом предлагают доп услуги такие как попшикать медянкой и тд
Добрый день!
Новые автомобили отдают вот в таком состоянии(см фото).Стоит отметить, что при обращении к дилеру предложили сделать комплексную мойку бесплатно, на что я конечно согласился. После мойки мне предложили принять работы, ковролин был не полностью сухой, но было видно что отмыто не полностью. Я указал на это менеджеру, но уже не было желания спорить и я забрал автомобиль. Уже дома когда ковролин высох вся грязь проявилась снова. Фото сделано уже после бесплатной комплексной мойки. Автомобиль мылся 2,5 часа..
Во вложении две фото, после покупки и после мойки
«Товар в заводской упаковке
Вся техника хранится на складе и не выставлялась на витрину.»
Вот так написано на их сайте, по факту выдают товар который имеет дефекты внешнего вида и упакован не по заводскому. Но это всё узнаешь после того как оплатил чек..
Записался за неделю по телефону к определенному мастеру-приемщику. В день визита приехал, подошёл на стойку, а мне говорят что мой мастер приёмщик в отпуске. На вопрос, почему меня не оповестили, никто внятно сказать ответить не смог. Все выстроились хлопали глазами. Старшего по этому заведению на месте не было. Клиентский сервис на нуле. Через некоторое время позвонили с клиентской службы и предложили несчастную скидку 15% на следующее посещение. Что ещё смешнее выглядит, я потратил на бензин туда сюда впустую, больше чем эти несчастные 15%…….
