Первый раз в отеле были в октябре. Все было нормально, но мы забыли зарядные устройства. Сразу, как только это выяснилось ( в день выезда) позвонили в отель и попросили забрать зарядки из номера. Забытые вещи по правилам должны храниться 3 месяца. В январе приехала в этот же отель и при заселении попросила вернуть их, но(!) оказалось что у этого отеля свои правила и хранят они забытые вещи 1 месяц. Не самая большая утрата, но оставила неприятный осадок. Кроме того, из технических проблем могу выделить очень громкую работу фанкойла, плохую герметичность душа - после его принятия полчаса занималась тем что собирала воду с пола и сломанный фен (ручка не фиксируется и надо придерживать ее при использовании). В октябре останавливались в 302 номере, в январе в 515. Я сама работаю в отеле - Radisson 5 звёзд и знаю как должна быть налажена работа, поэтому считаю что 4 звёзды для этого заведения очень много.