Heavenʼs Garden
July 2024 •
1
Были в Heaven’s garden 06-07 июля, первое впечатление, когда мы только приехали было положительное, но дальше нас ожидали «сюрпризы». Я бронировала номер стандарт 17.06. ориентируясь на room tour в instagram и также уточнив у девушки по телефону соответствует ли номер, на приложенных фото видно, что наш номер 1209, это номер эконом, а у них он проходит, как стандарт, о просьбе заменить номер, нас послали и ничего не предложили, якобы все номера заняты, сделать перерасчет за несоответствие номера, нами был получен отказ. Не было предпринято никаких попыток со стороны администрации для урегулирования данной ситуации. Стены в номере пошарпанные с трещинами, ковровые покрытия грязные, необходимо делать обновления, с момента открытия скорее всего ничего не делалось. Касаемо ресторана с террасой, есть можно, но не вкусно, алкогольные коктейли делают на глаз и как попало, они далеки от качественных коктейлей, домашнее вино хорошее, посуда на столах вся разная и смотрится, это ну совсем не красиво. Мне очень неприятно и обидно, что мы, как гости из другой страны столкнулись с таким не гостеприимством и равнодушием. У мужа был день рождения и он к сожалению был подпорчен. Я не рекомендую данное заведение для посещения. Если Вы цените сервис, качество и уважение, то вам сюда ехать не стоит, цена и качество не соответствует заявленному.