Сотрудники офиса не компитенты. Пожилых людей отправляют самих решать их проблемы, даже не заинтересованы в том, чтобы помочь им. А для сотрудников пишут, вот Вам номер 0655 для того, чтобы Вы знали куда Вам обращаться, когда Вы не знаете, что Вам делать, а не просто так говорить клиентам мы не находим Ваше обращение!!!!! Просто ужас от такого хамского отношения к клиентам!!!! Надеюсь, что клиенты от Вас будут уходить к другим оператарам сотовой связи!!!!