Михаил Попов
9
3
subscribers
0
subscriptions
315.1K
views
Приезжал на BSE с проблемой по гофрам и катализатору. Все показали и рассказали. Удалили каталик, т.к. был забит совсем (уже плохо ехали), поставили стронгер CBD, работы выполнили под ключ.
Запчасти в наличии, результатом работ доволен. Удобно, что работают в выхи.
Отдельно: в боксе чистота и порядок, был удивлен - все четко, красиво и на своем месте. Это всегда приятно.
Нашел ребят через посты на Драйв2 + почитал отзывы на Яндексе + близко для меня = буду обращаться.
В соседних боксах сервис VAGов + мойка.
Мы плодотворно сотрудничаем с коллегами по разным вопросам: как ЮЛ, так ФЛ. Зарекомендовали себя как надежные партнеры и наши соседи.
Взаимодействие очень удобное для нас посредством электронной почты, поскольку можно первично отправить документы/задать какие-то вопросы и удаленно подготовиться (что-то дослать, дописать, скорректировать). Конечно, у коллег много работы (без этого никак), но мы подстраиваемся (можно позвонить и записаться на определенное время) и находим решение. Надеемся, что мы также продуктивно продолжим наше сотрудничество.
Хочу сюда за шашлыком иногда на обед. Очень вкусно, коллеги говорят у них еще вкусная шаурма, не пробовал. Внутри немного место, всего несколько столиков, беру на вынос.
Был в отеле 26-27 января, номер, в которым я был мне понравился: широкая кровать, чистое белье, полотенца, в номере телевизор (много каналов), есть небольшой холодильник, все прилично. Конечно в номере что-то уже постарело, где-то прослеживается стиль пятиэтажки, но все прилично и приветливо. На этаже стоит кулер, рядом через дорогу Магнит, тихий на мой московский взгляд переулок, было немного холодно в номере, заметил даже за шторой стоит маленький обогреватель, но не пользовался. Завтрак шведский стол, обычная привычная русская кухня. Вообщем впечатления положительные, ещё предстоит побывать в Ярославле и буду останавливаться здесь.
Все хорошо, но ставлю 4 и расскажу почему: немного надо подтянуть уровень самого обслуживания в плане работы с клиентами - культуру, а именно звоню за несколько дней напрямую на станцию обговорить необходимые работы и в итоге все ок, меня услышали, они записали, цену сказали, все приезжайте, все ок. В назначенный день приезжаешь, захожу и говорю я заранее с вами обо всем разговаривал, время, машина такая-то, а мне говорят: а вы по какому вопросу, вашей записи не видно, а какие у вас работы, а запчастей у нас таких нет в наличии и др. И приходится заново рассказывать всю историю для чего ж я к ним приехал и зачем и с чем. Парни подтяните это направление: посмотрите в свой ежедневник с вечера на следующий день, что ж написано, уточните у клиентов их намерения, а то сидите в телефонах. Причем такая тема уже не в первый раз, я понимаю, что сделать машину нужно мне. И есть просьба для непосредственно сервисменов не курить прям у ворот боксов, есть у вас уголок, это не красиво, так вы показываете, что не чем не отличаетесь от обычного гаража. В плане исполнения и обещения все классно, чай, кофе идея супер, телевизор с камерами из ремзоны мне очень нравится, смотришь и не мешает там делать, что кстати есть не везде.
Сервис понравился. Взаимодействие с клиентами налажено, чего не хватает, например, у ОД. Рекомендую.
Отличный шиномонтаж и магазин. Удобное расположение, 2 поста на монтажку, делают хорошо. Есть возможность записаться через сайт и никаких очередей. Ну и соотвественно весь этот сервис сказывается на прайсе. Вообщем норм, раньше ездил на Дыбенко, но там его снесли, теперь тут.
Отличная заправка, мойка самообслуживания хорошая. Почти все самые современные виды сервиса
Ходим первый год, все нравиться и ребёнку тоже. Есть возможность наблюдать за детьми через камеру онлайн, например, выступления или занятия в зале.