2.11.24 г. я обратилась в отделение банка ВТБ в г.Раменское, ул.Карла Маркса, 4, по вопросу перевода денежных средств с заблокированной социальной карты на мой мастер-счет. Подписала заявление, дату попросили не ставить, сказали, что сами проставят ее после праздников и, начиная с 5 ноября, в течение 3-х дней, средства будут переведены. Номера заявления, его копии или чего-либо еще мне не дали.
В указанные сроки средства на мастер-счет не поступили. Я обратилась в это отделение повторно 15.11.24 г. Менеджер спросил, есть ли у меня номер заявления (его, соответственно, не было), уточнил у руководства и сказал, что средства поступят в течение 4-х дней (рабочих или календарных - точно сказать не смог). Есть подозрение, что после моего первого визита это заявление просто потеряли где-нибудь на столе и забыли про него. На мою просьбу дать мне номер моего заявления тот же менеджер тааак удивился...
Сегодня уже 4-й рабочий день, деньги так и висят на заблокированной карте. Есть ли смысл опять ехать в отделение, непонятно. Составила обращение уже онлайн, может хоть оно сдвинет дело с мертвой точки.
Вывод о впечатлениях от общения с банком: хотя и создали атмосферу доверия и максимального дружелюбия (круглые столики, чай/кофе, веселые голоса, объявляющие номер очереди, куча смайликов в чате), свою главную задачу выполняет он с трудом, медленно и со скрипом.
Maradi
July 2024
5
Тут очень вкусно!!! Интерьер стильный, атмосфера приятная! Хотелось бы поменять только одно - частоту моих посещений этого местечка) Среди всех дел и забот надо успевать себя радовать и желательно почаще.
Krasnaja ikra
June 2024
1
Всегда доверяла магазинам данной сети, однако после вчерашней покупки буду относиться очень осторожно.
Вчера, только войдя в магазин, удивилась, что при такой жаркой погоде в этом ларьке, стоящем прямо под палящим солнцем, не работает кондиционер. При температуре на улице градуса в 24, в помещении, с учетом работающего оборудования, было, пожалуй, все 30, если не больше.
И нет бы сразу уйти, но я купила то, за чем пришла - упаковку корюшки, которая просто висела на стенде, то есть вне холодильника. И которую вечером практически всю съела.
Рано утром уже почувствовала все признаки отравления: расстройство пищеварения, тошноту, ломоту в теле. На термометре 37,2. Ничего подозрительного накануне больше не ела и не пила (алкоголь в том числе).
Позвонила на горячую линию магазина, где меня, едва выслушав, перебили заверениями в том, что вся продукция у них качественная. И что неизвестно, чем именно вызвано отравление. Это, конечно, логично, однако существует факт, что условия хранения корюшки были явно нарушены - на упаковке стоит до +20. Порекомендовали обратиться непосредственно в магазин, где продавец и руководство уже будут решать, соответствует ли товар качеству, основываясь на его органолептических свойствах.
Так как это вяленая рыба, то явного признака ее несвежести не ощущается. Однако, еще раз подчеркну, что условия хранения были грубо нарушены, а все симптомы налицо.
Я хотела, действительно, обратиться в магазин, но состояние не позволило даже нормально собраться. Да и после разговора с недружелюбной оператором горячей линии были большие сомнения, что решение примут в мою пользу.
Хочу предостеречь всех от покупок в условиях неработающего в магазине кондиционера и хранения продукции вне холодильника. Это может очень неприятно закончиться.
Salon krasoty Bigudi
April 2024
5
Приятное место, всегда вежливые и приветливые сотрудницы на ресепшен. Была на маникюре у мастера Ирины, осталась довольна и всей процедурой, и результатом: маникюр аккуратный, ногти тверденькие (хотя от природы очень мягкие). Спасибо, обязательно вернусь!
Khinkalnaya
February 2024
4
Приятное место недалеко от дома. Были в очередной раз недавно, в меню появились новые блюда, например, хинкали с сыром и грибами, очень вкусные. Но есть замечание по музыке - она очень, ОЧЕНЬ громкая. Хотелось посидеть именно в том зале, где все веселье, но это было физически дискомфортно, музыка просто оглушала, а в перерывах между песнями в ушах звенело. Повезло, что успели сделать заказ до начала программы, потом с официантом пришлось бы общаться только жестами. Делать так громко - это моветон, ведь если слегка убавить, то будет так же весело, но гораздо приятнее для ушей) Надеюсь, администрация учтет этот момент, по отзывам вижу, что я не одна пишу про громкость музыки.
Helix
December 2023
5
Всегда комфортная, доброжелательная атмосфера, без суеты, но оперативно. Доступные цены и широкий перечень выполняемых исследований. Для меня еще преимуществом является расположение, буквально в двух шагах от дома 👍