Позвонили в 10.30, назначили машину газель. через три часа на 13.40. Время подходит, решили позвонить, а она не назначена говорят еще пару часов. Компания вводит в заблуждение клиентов, говорят подъедит машина, ждите, а по факту подать не могут к назначенному времени, совсем не стыдно, не какой клиента ориентированности. В общем прождал машину 5 часов. Не извинений, как в порядке вещей брать заказ обнадежывать и не подавать. Клиент пол дня уже прождал. Сервис ужасный. А в конце они говорят МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ ПОДАЧУ МАШИНЫ. Дак вы с этого начинайте когда трубку берете! Не советую.
ZhelDorEkspeditsiya
December 2019 •
1
Отправлял удобрение теплым вагоном, пришло все замерзшее, даже в город с плюсовой температурой, они походу в рефрежераторе его везли. Денег взяли в два раза больше на отправку. Как то года четыре назад отправлял в геленджик личные вещи в количестве 7 мест. Одно потеряли где была плейстейшен сони, я так и концы не нашел и деньги не отдали. КОНТОРА МЕРЗКАЯ. НЕ СТОИТ ОТПРАВЛЯТЬ ЕЙ. сплошной обман.