Был клиентом пивнушки 3 года. Пиво было, в целом, на троечку - не шедевр, но и не гадость. Закуски на таком же уровне. Обслуживание сначала было не таким плохим, как сейчас, но точно оставляло желать лучшего. Более долгого обслуживания я больше ни в каких пивных не встречал, да и продавцам бы подтянуть свои навыки клиентоориентированности, а не стоять с недовольным видом, мол, "Аа, еще один. Че надо?".
Однако последней каплей стала продажа испорченного (кислого) пива. Продавец заверил, что пиво свежайшее, а на поверку оказалось - мочевиной. На следующий день я рассказал все свои недовольства продавцу, на что в ответ получил лишь обвинения в свою сторону (мол, я все вру, а пиво-то свежее). Деньги мне, естественно, никто не вернул. Контакты хозяина заведения тоже никто не дал.
Подводя итог, хочу отметить недопустимость подобного отношения к клиентам в целом, а к постоянным клиентам - и подавно.
Autopsa
January 2022 •
5
Лучший сервис для моей 308-й. Пришёл к нему опытным путём и уже 3 года привожу свою и отцовскую машины только сюда. В сервисе уверен на 100 процентов. Владельцам ПСА рекомендую однозначно.