Позвонила забронировать номер, также уточнила по доп услугам. Была за рулём неудобно было записать номер бани, на просьбу выслать в вотсап, мне в хамской форме ответили, что нет вотсапа. Уважаемое руководство, из-за таких сотрудников не поеду в этот отель. Если хамят по телефону, вместо предложения альтернативы, то что на заселении будет. Очень жаль, а место красивое…
По рекомендации знакомых засалились в данное место размещения, многого не ждали, только чистоты и вежливости. Далее в хронологическом порядке по фактам:
- заехали около 21-22 часов, на ресепшн никого. В маленькой комнатке с кроватью сидела женщина, держась за ручку с мужчиной (муж/друг не важно). Мы поздоровались, и попросили заселить нас. К нам вышли, делая одолжение и как бы с наездом спрашивали делали ли мы бронь и просили ваучер. Мы предоставили, они сказали не такой, с претензией. Наш сопровождающий долго объяснял ей, что бронь есть и оплачена. Хвала небесам, общими усилиями нашли. Все время с нами общались так, как будто нам делают одолжение и мы их уговариваем к ним заехать. Ладно. С виду номер чистый, но пока не расправили кровать - чужие волосы - убрали. Ванная с плесенью, и в целом чистота номера такая, что я протерлась водой из раковины, потому что побоялась что-нибудь подцепить в душе… очень расстроились, когда узнали, что в городе за эту цену есть гостиницы и с сервисом куда лучше и с чистотой.
Прекрасные сотрудники, профессионалы своего дела. Пришла по рекомендации от близких! Делают все качественно и быстро. Очень рекомендую! (Ходим всей семьей:)
Цирк Никулина можно поставить на равную чашу весов с цирком Du Soleil.
Я осталась под большим впечатлением. С момента как тебя встречают на входе сотрудники - ты погружаешься в настоящую атмосферу Московского цирка. Какая униформа! 😍 Сразу вспоминается детство: шарики, сладости, фото зоны, где во время антракта выводят собачек для фото, голос самого Никулина в записи ещё до начала представления.
Сама программа - вышла на кардинально другой уровень. У всех артистов горят глаза, они настоящие профессионалы, удерживающие внимание публики каждое мгновение представления.
Я вам советовать ничего не буду, просто знайте, что в ближайшее время я обязательно повторно пойду на это представление!
Заказывали звонок пару дней назад так и не перезвонили. Пришлось звонить самим. Все отвечают односложно, как будто делают одолжение. Им определенно клиенты не нужны:)
С нетерпением жду открытия отеля! Потрясающее место. Мне провели экскурсию очень любезные ребята. Номера - это произведение современного искусства, просторные и что здорово с окнами в пол!