Prometey Home
January 2023 •
5
Наталья из абонентского отдела, этот отзыв адресован Вам. Позвонил в Прометей с целью расторгнуть договор на интернет. Попал к Наталье, она терпелива ответила на мои вопросы, выяснила чем вызвано моё желание, установила контакт, СМОГЛА убедить не совершать ошибку и не расторгать с ними договор. В целом, она большой профессионал. Руководству Прометея стоит присмотреться к Наталье, человек очень старается делать качественно свою работу. Хочу дополнить свой отзыв. Вновь прометей показал себя хорошо. Теперь менеджер абонентского отдела Анна Сергеевна проявила терпение и помогла решить мою проблему. Анна, спасибо Вам большое.
Всеволожская клиническая межрайонная больница, Морозовская городская больница
January 2023 •
5
Плюсы: 1. ПЕТУХОВ АЛЕКСЕЙ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ (зав.больницы ВКМБ). 2. ЧЕРНЫШОВ НИКИТА КОНСТАНТИНОВИЧ (лечащий врач в реанимации неврологии ВКМБ). Минусы: Ощущение что так не бывает. Описание: В конце 2022г. у тестя случился инсульт. Его увезли вначале в Кировск, потом в Шлиссербург, потом во Всеволожское ЦРБ, где он пробыл более двух недель. За эти 18 дней нам по телефону вкратце сообщили, что делаем всё возможное и точка. Никаких подробностей и деталей. После новогодних праздников тестя перевозят в ВКМБ и начинаются странные вещи. Жена смогла дозвониться (почему смогла? потому что до врачей во Всеволожске дозвониться крайне сложно) до лечащего врача ЧЕРНЫШОВА НИКИТЫ КОНСТАНТИНОВИЧА, он по телефону очень подробно описал ситуацию. После приехали в больницу, но там карантин, нас не пустили, зато к нам спустился заведующий больницей ПЕТУХОВ АЛЕКСЕЙ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ. Достаточно продолжительное время общались, он был терпелив, тактичен, было видно что владеет информацией о больном. В конце нашего разговора я осмелился сообщить о желании увидеть лечащего врача, Александр Вячеславович сказал, что тот спустится как освободится. Спустя 15 минут подошел с бумагами Никита Константинович, ОЧЕНЬ подробно объяснял нам состояние пациента переводя медицинские термины на понятный язык с пояснениями. Было видно, что врач общается с нами не на "отвяжись", а действительно хочет помочь. Итого: После разговора с заведующим больницы и лечащим врачом я пребывал в состоянии прострации. Я до сих не понял почему врачи в другой больнице по телефону общими фразами быстро избавляются от разговоров с родственниками, а другие врачи, с другой больницы, СПУСКАЮТСЯ вниз к родным...
Norus
December 2022 •
1
Отзыв о детском футболе. Записали ребенка на детский футбол. Ходили почти год. Дети занимаются в зале, родителей не допускают, не мог судить о качестве тренировки. Летом занятия проходят на поле, понаблюдал и слегка удивился увиденному. Тренера ничему не учат. Бросят мяч, дунут в свисток и всё, дальше дети сами отрабатывают навыки. Решили сменить место (называть не буду, чтоб не было подозрений в рекламе). Сын пришел, толком ничего не умеет (год же им никто не занимался), но на новом месте тренера из кожи лезут, объясняют, показывают, с каждым ребенком общаются. Через три месяца сына не узнать, динамика потрясающая! В сборную Бразилии вряд ли позовут, но всё равно прорыв колоссальный. Зря потратили время и деньги. Не рекомендую из-за тренеров в лице Николая Николаевича.
Vosstanovitelnaya travmotologiya i ortopediya NTTs
December 2022 •
1
Достоинства: Хорошие палаты. В каждой палате туалет. Не очень дорого. Минусы: Потребовалось говорить спасибо лечащему врачу Валиахметову Рамилю Тагировичу и зав отделением Фазуллину Р.Р. Валиахметов Рамиль Тагирович вымогал отдельное "спасибо" Попал в 2012г. из-за перелома руки со смещением (кость полностью сломана). Прибыл в ПЯТНИЦУ, прибинтовали руку к телу и выделили койку, велели ждать. Более опытные соседи по палате сообщили что я здесь надолго (экстрасенсы наверное). В пятницу ко мне никто из врачей не подошел. Суббота, воскресенье выходные дни. Понедельник обход больных. Я то думаю сейчас меня осмотрят и решат что со мной делать. Обход действительно был, только привлек их внимание не я, а метель за окном. На меня никакого внимания не обратили. Вторник без изменений. Среда. Думаю что делать. Жить с привязанной к телу раздробленной рукой совсем некомфортно. Соседи по палате советуют идти договариваться с лечащим врачом ( Валиахметов Р.Т. ). Иду к нему, он сообщает что моя очередь на операцию подойдет не скоро и надо что-то думать. Я его успокаиваю, сообщаю что два умных человека всегда найдут общий язык и всё будет учтено. Валиахметов Р.Т. сильно радуется услышанному, вижу как резко сократилась моя очередь. Жду. После обеда мне замеряют руку, сообщают что завтра операция (вот что крест животворящий делает..). Четверг. Операционная. Анестезиолог интересуется как меня обезбаливать? По полюсу или по випу? Интересуюсь деталями ВИП анестезии. В целом по божески. Соглашаюсь. Мне что-то вкололи. Уснул. Очнулся и слышу спор. Один голос говорит что нужно переделывать, другой что и так сойдет (см фото). Слегка удивляюсь. В пятницу подходит лечащий врач и предлагает подойти к зав отделением (Фазуллин Р.Р.), он объяснит детали операции. Зав отделением сообщает что мне поставили швейцарский штифт сделанный по японской технологии и тд., "спасибо" не столь по божески как у анестезиолога, но терпимо (штифто-то ведь Швейцарский). Интересуюсь нужно ли будет говорить отдельное спасибо Валиахметову? Зав отдел сообщает что нет. Ок. Говорю спасибо. Понедельник. Прибегает лечащий врач Валиахметов Р.Т., сообщаю что я заведующему сказал "спасибо", он обещал вам его "передать". Валиахметов Р.Т. эмоционально говорит что так не делается, ему тоже нужно сказать "спасибо". На что я, подсчитав сколько раз я сказал спасибо мед персоналу и в какие цифры это выйдет, предложил ему пойти за горизонт (до сих пор наверное идет). Валиахметов делает философское замечание, мол ты ведь ко мне потом придешь штифт доставать из кости. Подумай еще раз про "спасибо". Но штифт я спустя год вынимал уже в другом месте... А Валиахметову повторно предлагаю сходить туда, куда я его направил. Итого: Отвратительное отношение людей в белом (хирурга Валиахметова Р.Т и заведующего отделением Фазуллина Р.Р. врачами их не могу назвать). Если вы ВЫНУЖДАЕТЕ больных учитывать ваши интересы в виде "большого спасибо", так вы хоть оперируйте по человечески, чтоб не возникали вопросы на рентгеновском снимке.
Magazin 7, 62
December 2022 •
1
Отзыв о магазине на 2-й Муринский просп., 27 Отвратительное отношение продавца огнестрельного оружия. Вынес ружьё, на просьбу показать, помочь разобрать, осмотреть, сообщил что он не собирается портить свои пальцы и вообще, всё сами. На вопрос что может он выбрал не ту работу, заявил что сейчас вообще ничего не продаст. Частный магазин, что хочу, то и делаю. Героя назвать не могу, тк бейджика нет, представиться он не соизволил (напоминаю, что хочет, то и делает), книгу жалоб и предложений смысла спрашивать не было. По виду мелкий, борзый, возраст в районе 35 лет. Из плюсов: 1. Говорить продавец не ленится, но ничего путного не сказал. Скорее пытался умничать. 2. Удобное расположение и возможность неподалеку припарковать авто. Но с учетом отношения сотрудника, все плюсы сходятся на нет. Уважаемое руководство, будьте внимательны в выборе своих сотрудников. Спустя пол года зашел в данный магазин, мелкий/борзый не узнал, но продолжал дерзить. Видимо руководству всё равно, какая-то прибыль капает, а остальное побоку. Ребята, помимо вас есть куча магазинов с хорошими продавцами-консультантами. Вы теряете прибыль набирая таких ограниченных "продавцов". Хотя, деньги ваши и не мне их считать. Если выы не в состоянии нанять хороших продавцов, держите в штате "ограниченных", которые отобьют желание покупать что-то в вашем подвальчике.
Ohta Park
August 2022 •
5
Отзыв о работе Маргариты с аттракциона "Аркада": Очень, очень понравилась работа юной девушки Маргариты с аттракциона Аркада. Пришел к ней с сыном 6ти лет. Она сама, без моей просьбы объяснила, показала, научила как кидать дротики. Контактировала с ребенком, хвалила, переживала. В целом, моё почтение! Из всех сотрудников Охта парка Маргарита очень сильно выделялась. Остальные как правило были равнодушны к нам. Но есть и ложка дегтя по поводу работы других сотрудников...: Большой батут. Там работает женщина лет 40-45, она тоже молодец, приветливая, вежливая, следит за детьми. Но когда её нет, сидит молодежь уткнувшись в телефон. Утром 30.06.2022г. некая девушка вообще оставила пост, дети были предоставлены сами себе. В случае несчастного случая... А не будем о плохом, тем более вы, руководство, сами всё знаете. Еще раз выделю работу Маргариты. Еще она подарила дочке 2,5 года шарик. Доча увидела что там дают призы, бросила мячик и ждала награду. Маргарита ей подарила шарик )) Каюсь, я в ответ передал ей шоколадку, Маргарита сильно не хотела её брать, но мой настойчивый нрав и угрозы наведения порчи не оставил ей выбора. Надеюсь когда нибудь увижу Маргариту среди руководителей охта парка.Еще раз ей спасибо. Надеюсь не был слишком категоричен. Постарался выразись своё непредвзятое мнение наблюдательного посетителя. После снова посетили Охта Парк, пошли с сыном в Аркаду покидать дротики. Приятно было встретить с Маргариту, она нас узнала. Вновь она с ребенком установила контакт, рассказала показала как кидать дротики. Сын кидает и один из дротиков отлетает от шарика и попадает ему в руку. Сыну вообще побоку, я слегка испугался, Маргарита испугалась сильно. Пришлось мне с сыном её успокаивать. Было очень заметно что она переживает. Маргарита, спасибо вам за ваше отношение к ребенку.
Ленинградская областная клиническая больница, Центр амбулаторной онкологической помощи
August 2022 •
5
Выражаю благодарность руководству за качественный подбор врачей. Только так я могу объяснить работу врача. В частности очень понравился Евдокимов Сергей Алексеевич. Привез тестя на прием по направлению. Тесть в возрасте с соответствующими проблемами. Сергей Алексеевич проявил терпение, отнесся с пониманием, был очень вежлив. Рассказал нюансы которые иные врачи почему-то умолчали. Сергей Алексеевич, спасибо вам за ваш труд и отношение к больным. ps: Обратите внимание на оценки и комментарии других больниц. Вы чувствуете разницу??
Huntworld
July 2022 •
2
Магазин отличный, неплохой ассортимент, но... Продавцы... Где набирают этих столь альтернативно одаренных людей? Несколько раз был в магазине, каждый раз общаются так, буд-то одолжение делают. В оружейном отделе некий Вадим отказался отвечать на вопрос порекомендовав найти другого продавца. Правда другой продавец-Игорь, был очень вежлив и действительно хотел помочь выбрать товар. Игорь как-то не вписывается в образ продавца данного "магаза".
Oxta Ski Resort
July 2022 •
1
Плюсы: 1. Соседство с охта парком. 2. Хороший, большой балкон. Минусы: 1. Администратор Дарья Голос по телефону недовольный. Встретила мрачно в помятой блузке. Когда проводила в номер, не снимая обуви прошлась по номеру (мелочь, а "приятно"). За всё время что там жили её не было на ресепшене. Видимо спала в пустующем номере. При выезде не могли дозвониться до неё. 2. В номере грязно. Заехал в белых носках которые моментально стали грязными. 3. На подушке волосы, хотя постельное бельё вроде чистое. 4. На сайте обещали кофемашину, спутниковое ТВ. Что же по факту? -Кофемашина капсульная в наличии две капсулы (невиданная щедрость). Ребята, вы нас балуете! -ТВ не работает. Ютуб пришлось обновлять, благо телевизор принял пароль 0000. Дети хотя бы смотрели ютюб. 5. В номере душно. Кондиционера нет, но зато есть супер мега вентилятор, который шумел будто неисправный боинг шел на взлет. 6. Пульт от телевизора жутко грязный. 7. Сломана крышка от унитаза (это мелочи, уже придираюсь. Мы же быдло, которым можно сдать сарай по цене 15тр/сутки). 8. При выезде из отеля от администратора ни до свидания, ни приезжайте еще, вообще ничего. Находится она где-то в своём волшебном мире. Итого: Отвратительное отношение администратора. Грязный, душный номер. Сильно завышена цена за этот свинарник (за двое суток почти 30тр). Почитал отзывы. Было много негативных относительно работы администратора Дарьи, но видимо руководству всё равно кому и за что платить заработную плату. Рыба ведь гниет с головы. В первый и последний раз были у вас.