Eldorado
October 2021 •
1
Save
Ужасное отношение к клиентам и неправомерные действия по отношению к потребителю! В данном магазине было приобретено мобильное устройство Iphone. Процессе эксплуатации была выявлена неисправность. Некомпетентные сотрудники направили на проверку качества в НЕАВТОРИЗИРОВАННЫЙ официальным производителем Apple сервис, где было произведено незаконное вскрытие устройства с его последующей модификацией. В результате действий этих сотрудников официальный производитель Apple лишил гарантии на данное устройство. Сотрудники Эльдорадо отсылают клиента из одного магазина в другой и никак не хотят решать возникшую ситуацию, а лишь разводят руками. На написанные в их адрес претензии руководство не отвечает, а лишь направляет шаблоны. Видимо, решать вопросы с данным магазином возможно только через суд