На протяжении нескольких лет покупаем здесь булочки, торты, пирожки – все ооочень вкусно, одна из лучших пекарен-кондитерских в Москве, на мой взгляд. Но! Сегодня пришли и остались крайне разочарованными сервисом. Во-первых, пришлось звать молодого человека из персонала, хотя он прекрасно видел, что мы сделали выбор, и стоял рядом. А дальше произошло вообще непростительное: мы попросили пирожки с капустой, а он положил пирожки с курицей – заказ делала моя мама, а она вегетарианка и не ест мясо! Это огромный косяк. То, что произошла ошибка, я поняла по сумме заказа – чек, к сожалению, тоже пришлось просить, молодой человек его не приложил и даже не извинился за свой колоссальный прокол. Выпечка прекрасная, сервис – 0/10.
Кофе вкусный, насыщенный, но бариста сонная (как, кажется, и все в Гусе), десерт (типа чизкейка) – ужасный, слишком сладкий, непонятно из чего сделанный. Но если брать кофе на вынос – рекомендую.
Брали «обед дня»: приличный салат (хотя сочетание копченой курицы и крабовых палочек все же странноватое, одной курицы было бы достаточно), солянка – одно название (суп с колбасой), второе (брали три обеда, соответственно, три разных вторых) неровное (куриный гуляш норм, а вот лазанья с беконом и паста с кальмаром, точнее, без кальмара – не очень). Обслуживание на двоечку – официантки как сонные мухи. Могло быть лучше, откуда оценка 4,8 – непонятно.
Кофейня новая, но складывается впечатление, что она уже успела испортиться. Для многих позиций напитков – только большой объем, что очень неудобно. Тем не менее мы пришли не выпить кофе, а прицельно попробовать булочки, но их было очень мало. Однако молодой человек на кассе заверил, что их подвезут через полчаса, у него прямая связь с производством. Прошло 50 минут, булочек так и не появилось. Зачем обманывать? Лучше было бы просто сказать, что должны привезти, но сейчас их нет, а не давать пустые обещания. Те булки, что остались на прилавке, производили неаппетитное впечатление, показались уже заветренными, чего не должно быть, если они свежие. Разочарование.
Брала Матча латте белый шоколад – получила взбитое нагретое молоко, в котором ни матчи, ни белого шоколада не чувствовалось. Заплатила за этот шедевр по столичным ценам – в итоге кофейня с такой высокой, казалось бы, оценкой оказалась полным разочарованием. Столичные амбиции, а на выходе – пшик. По соседству есть гораздо более достойные варианты по доступным ценам.
Соотношение цена-качество просто чудесное! Брали раф и американо – раф очень вкусный, к тому же у него сделали густую пенку, как я люблю, а американо получился очень насыщенным: кофе не пожалели. Милые девушки-бариста, интерьер хоть и не притязательный, но не напрягает – мы вообще брали кофе навынос, поэтому главным для нас было именно качество кофе. Приятное открытие в нашем городке!