Мария Кеда
3
0
subscribers
0
subscriptions
39.2K
views
Первое впечатление от ателье и от мастера Ольги было более чем положительное, но в конце концов я осталась с неприятным осадком. Принесла юбку 13.03., чтобы ушить. Работу обещали на месяц. После месяца никто не вышел на связь, я напомнила о себе, после чего опять тишина на месяц. 26.05 мне сообщают, что нужна примерка, ок. 02.06 мне наконец отписались, что она готова. Пришла, примерила в этот раз, но некрасиво торчали карманы сзади. Договорились прострочить их посередине, Ольга сказала будет готово на следующий день, но я предупредила, что завтра не смогу придти, заберу на днях. Пришла в понедельник 06.06., Ольги не было на месте, я показала квиток другому специалисту, девушка сняла мою юбку и показала ,что карманы не сделаны, почему нельзя было сообщить?! Но мало того, я увидела сзади около кармана темное пятно(( Я отдавала совершенно новую, ни разу неношеную юбку из кожзама, со всеми бирками (вещь брендовая, от Marc Cain). Поинтересовалась у мастера «есть какие-то трудности с карманами? Что за пятно сзади?» Ольга ответила будет в ателье завтра, 07.06., сделает и напишет о готовности. Про пятно игнор. Тут опять наступила тишина. 14.06 я уже записываю голосовое, где выражаю полное своё негодование и заодно спрашиваю о пятне. На что получаю ответ «Мария, юбка готова, вас ждёт, разве я вам не звонила?» Про пятно опять ни слова. Ладно думаю, приду и проясним на месте. На следующий день я забираю юбку и указываю на пятно. На что Ольга говорит не знаю что пятно, почему вы раньше молчали. Я была шокирована. Она попыталась его чем-то оттереть, но ни в какую.
Я считаю очень непрофессиональным такое отношение, я чувствовала такое неуважение в подходе, всякий раз.
В общем химчистка запрещена, свести пятно при ручной стирки не получилось.
Я думала что наконец нашла мастера, но это история с неприятным концом. После порции такого отношения, я сюда больше не обращусь.
P.S. За все это «удовольствие» я отдала 4 тысячи. Практически половину от стоимости юбки. Причём сразу всю стоимость, хотя работа сдельная. Все это на совести «мастера». Знать своё дело мало, необходимо выстраивать нормальную уважительную коммуникацию и быть аккуратнее с вещами. Если колются пальцы о булавки во время примерки, значит надо делать это в перчатках или сразу же осматривать вещь
В данной студии посещала курс по арт терапии «Профилактика эмоционального выгорания». Преподаватель Ольга очень чуткая, внимательная, слышащая, благодаря чему с первой же встречи установилась доверительная, открытая обстановка в группе. Каждое занятие было непохожим на предыдущее, очень интересный опыт познавания себя, отслеживания своих реакций в процессе творчества и обсуждения с другими людьми. Благодарю за столь положительный заряд, за потрясающую атмосферу, где можно раскрываться без капли стеснения 💖