Darya Zharkova
2
0
subscribers
0
subscriptions
70.2K
views
Были тут на праздничные выходные после 8 марта, брали супер-люкс. Вернее, собирались, но отдохнуть так и не удалось, потому что по приезду нам сообщили, что в нашем забронированном за месяц коттедже уже живут люди. Как так? А оказывается администратор просто забыла внести информацию в базу, и всё наше оплаченное бронирование ушло вникуда. Обычно в таких ситуациях допустивший ошибку сотрудник старается решить проблему, но в заведении с названием "5 звезд" свои правила. Хамоватая девушка не собиралась ничего решать, кричала в трубку что на работе она будет только к вечеру, а вопрос о возврате денег вообще вызывал у нее приступы истерики. Позже оказалось, что денег там нет ни у кого совсем и в этот день мы их не увидим. В общем, ни отдыха вам, ни денег)))
Считаю, что нам в полной мере удалось "насладиться" уровнем данного заведения. Единственный адекватный человек там - администратор Ирина, работавшая в тот день, только она и пыталась что то решить. Остальное - полное дно, ехать сюда точно не стоит.