Lakava
July 2024 •
2
Сдавали машину на Сухарево. Менеджер, при приемке товара обозначила что в течении двух дней со мной свяжется мастер, объяснит что сломалось и обозначит цену. Кофе машину перед сдачей в сервис вымыла. Через неделю я позвонила сама, тк со мной ни кто не связался, оказалось что про мой заказ забыли! Через пару часов со мной согласовали цену. На следующий день пришла забирать кофе машину… она была грязная, даже под баком с водой. Предположу, что после чистки ее продували воздухом. На рожке масло какое-то черное, внутри отверстия, куда ставится рожок, тоже все в этом же масле. Я понимаю что наверняка перед сборкой нужно смазать запчасти… но удалить остатки с мест, через которые напиток поступает в кружку можно ведь. Дома, просто пролить горячей водой не получится. После ремонта, насос работает странно, переодически выплевывает пар, раньше всегда работал равно. Качество обслуживания- больше к ним не пойду. Да, и за чистку машины 65 р- это как-то совсем дорого, если только в эту сумму включена диагностика, которую в данном сервисе преподносят как бесплатную. Добавила еще одну звезду, за умение мастера и менеджера разговаривать, даже когда я была очень зла, они оба продолжали быть пунктуальными и быстро вернули диалог в легкую форму.
Kafe Tango
March 2020 •
4
Заведение очень понравилось. Обслуживание достойное, работники очень приветливые, интерьер классный. Еда понравилась вся, кроме мяса в кляре, даже сказать не могу что за мясо было, заказывали свинину, по цвету как говядина и такое же резиновое и жила на жиле. Общее впечатление, очень понравилось.