Полный позор
24ого числа июля я оплатил тут проживание на 2 ночи (30-1 августа)
Следом после оплаты мне прислали сообщение в вотсапе что если я захочу отменить проживание и вернуть деньги, я должен предупредить ЗА 30 ДНЕЙ
В противном случае взимается штраф 50%
За 2 дня до заселения отель нам прислал сообщение, что у них имеются проблемы с электричеством и у них все время будет работать генератор
В день заселения, уставшие с дороги, мы обнаружили что этот генератор стоит под окнами нашего номера и работает 24 часа
СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО
Объяснив администратору, что за 25000/1ночь мы не можем спать, нам предложили на следующий день переселиться в другой номер, который так же не далеко от генератора
Отдых был испорчен и мы попросили вернуть деньги за будущую ночь но снизить штраф с 50% до минимума
На что администратор перестал отвечать на сообщения
ЗА 25000рублей можно остановится в 5звездочных отелях с шикарным сервисом а не тут
Прикладываю скриншоты переписки с администратором
Eniteo
February 2024 •
5
Достойный жк бизнес класса👌 Закрытая территория, шикарный холл, терраса, дорогие лифты, красивые панорамные окна, а какой вид 😍😍😍 Отличные планировки квартир и качество материалов!
DNKOM
December 2023 •
5
Самая хорошая лаборатория в которой я была в Москве. Чисто, аккуратно, много кабинетов, хорошее оборудование и отличный персонал👌🏻 Посоветовала врач-гениколог Миронова.
Nuel
February 2023 •
5
Обслуживаюсь только в этом салоне. Сервис, мастера, качество услуг и интерьер на 5 звезд😍😍😍