Мегамаркет
October 2024 •
1
Худший маркетплейс. Удаляю личный кабинет. Купила товар, он маломерит, хотела вернуть. Так служба поддержки посоветовала обращаться к продавцу напрямую!!! Бардак полнейший!
Ya-turoperator
September 2024 •
4
С 5 по 9 сентября я ездила в тур по Карелии с «Ярославским туроператором». Хочу выразить огромную благодарность нашему сопровождающему Николаю (к сожалению, не знаю фамилию). Такое внимательное, я бы даже сказала – бережное, отношение к туристам группы. По десять раз скажет, напомнит, чтобы никто ничего не забыл, не перепутал, не опоздал; с неизменной улыбкой ответит на все, даже самые дурацкие, вопросы. В результате тур прошёл на одном дыхании, без единого «косяка». Вся группа буквально влюбилась в Николая! Ложка дёгтя: логистика продумана плохо, приходилось долго ждать на промежуточных остановках.
МФЦ Мои документы
September 2024 •
1
Позвонила по т. 555-055 узнать про льготу про ЖКХ. Мне сказали, что да, льготу можно оформить, и какие документы для этого нужны. Я подготовила пакет документов, прихожу в мфц и опа - говорят, льгота мне не положена! Вот как так?
Prio-Vneshtorgbank
January 2024 •
1
На входе график работы указан до 18.00, однако в 17.40 уже закрыто и на охрану поставлено. Безобразие!!!
Solotchinsky Nativity of the Virgin convent
September 2023 •
5
24 сентября были на экскурсии в Солотчинском монастыре. Экскурсию проводила монахиня Анастасия. Была поражена эрудицией Анастасии и её умением преподнести информацию. Два часа прошли на одном дыхании, и люди ещё долго не отходили от Анастасии, задавая всё новые и новые вопросы, настолько интересно она рассказывала. К тому же Анастасия – очень светлый и жизнерадостный человек, люди к ней так и тянулись.
Bank Sinara
August 2023 •
1
Неудовлетворительная работа с клиентами. Пришла сделать перевод. Оформили все документы, и тут мне сообщают, что касса занята, надо подождать. Ну ок, жду минут 10. Спрашиваю, как долго ещё, у меня времени нет. Отвечают, не быстро, в кассе идёт какая-то долгая операция, и передо мной ещё один человек. Предлагаю открыть ещё одну кассу. Нет, говорят, кассиров больше нет. Даже в «пятёрочке» открывают ещё кассу, если одна не справляется. Но не в этом банке. Так и пришлось ждать. Документы-то уже оформлены были, иначе бы ушла.
Panorama Lux
July 2023 •
5
Жили в отеле в июле 2023. Лучший отель в городе! Находится в исторической части города, очень удобно, всё рядом. Номера расположены в двухэтажном старинном доме, а также есть отдельные домики на территории. Мы жили как раз в таком домике. Домик внутри просторный, интересный дизайн с отделкой деревом, панорамные окна с видом на Успенский собор, электрический камин вечерами создаёт уютную атмосферу. При необходимости можно взять у администратора электрическую плитку и дополнительную посуду. Территория небольшая, но интересно оформлена, везде фонарики и подсветка. Доброжелательное отношение со стороны администрации, всегда готовы помочь. Машину удобно ставить во дворе. Словом, всё замечательно, мы в восторге!
Лесное
September 2022 •
3
Кафе прекрасное, уютное, блюда вкусные и красиво оформленные. НО: обслуживание ужасное. Мы отмечали день рождения большой компанией, т.е. не просто зашли чай попить. И при этом каждый раз официантку приходилось буквально разыскивать, чтобы что-то дозаказать. А на сделанное замечание она ответила, что нас много, а она одна. Без комментариев.
Russian Agricultural Bank
July 2022 •
1
Приехала в банк в субботу в 13.05 - оказалось, у них обед! В банке. Обед. Поразительно, давно с таким не сталкивалась! Поразительная клиентоориентированность, нет слов.