Согаз
December 2024 •
1
при оформлении ОСАГО ежегодное повышение страховой суммы объясняете ростом цен на комплектующие и ремонтные работы. Произошло ДТП , пострадал мой автомобиль, 3 элемента !!, посчитали к выплате 10600 руб. При информировании меня по телефону я выразила свое мнение , на что сотрудник ответил, что проконсультируется в Вашем СТО по достоверности цен ремонта и перезвонит. В итоге звонка так от нее и не поступило, по умолчанию просто перевели на мой счет указанную сумму. Вопросы: 1. почему рост цен у Вас остался не замеченным, односторонним- при оплате страховки он растет, при выплате страховой суммы он остался размером 2015г? 2. почему мне не предложили альтернативный вариант -ремонт на вашем СТО, которое подтверждает, что за эту сумму можно выполнить КАЧЕСТВЕННЫЙ ремонт 3-х !!! элементов автомобиля? Перевод осуществлен без какой либо моей подписи. Я крайне возмущенна Вашей компанией, хотя являюсь вашим давним клиентом, больше у вас страховаться не буду, и порекомендую всем своим знакомым не в коем случае не обращаться в вашу компанию. Уверена , что моя оценка не дойдет до руководства , пусть это останется на вашей совести!!!
Ulybka
August 2024 •
5
Пользуюсь услугами Улыбки)) очень много лет, хочу поблагодарить весь коллектив за высокий профессионализм, доброе отношение, отзывчивость. Всегда привожу в пример руководителям других клиник Улыбку) есть чему у вас поучиться. Начиная с девушек с ресепшена и заканчивая мл. персоналом , все образец для подражания Особая благодарность моим докторам Плохих Н., Ивановой Е. их верным помощникам мед. сестричкам Гуляевой Е.
U Petrovicha
January 2024 •
5
Вкусно, но один минус- в помещении холодно.
Krasnaya Gorka
October 2023 •
3
Парковка очень маленькая и вся разбитая, не уважение к клиентам
Wildberries
August 2023 •
5
Всё отлично и пункт и сотрудники
Автозапчасти
August 2023 •
4
Сотрудники молодцы, специалисты своего дела. Цены не высокие. Единственное неудобство -отсутствие ценников, самостоятельно не посмотришь, приходится ждать прдавца
Kuzbass Clinical Hospital of Emergency medical care named after M.A.Podgorbunsky
February 2023 •
1
Самый убогий малограмотный, не воспитанный персонал!!!!! Столько негативных отзывов по персоналу вашей организации и никаких сдвигов!!! По ДМС проходила маммографию ул. Алексанрова,7, ( новейшее оборудование, нет от слова ВООБЩЕ очереди и это единственный плюс) на мою просьбу записать на диск результаты обследования 2 девицы на ресепшене (одна та что выполняет обследование, другая регистратор) в ядовитой форме ПРИ МНЕ возмутились моей просьбе и обсудили ,что" у них склад дисков оказывается есть, а они и не знали", проведите наконец со своим низшим обслуживающим персоналом , что такое корректность поведения и сервиз обслуживания, на мое замечание, что это не красиво ПРИ МНЕ осуждать и язвить по своей малограмотности , огрызались. Что такое ДМС они у вас даже и не знают.
Meditsinskaya praktika
September 2020 •
1
Очень хочется надеяться, что руководитель читает отзывы. Посещаю по ДМС ваш филиал в Кировском, здорово что стремитесь к развитию, расширяетесь, но не ужели вы не видите поведение персонала на ресепшене это же ужас!! В бюджетных клиниках такого отношения наплевательского нет. Ни приветствия,ни прощания, заказываю при ней гарант.письмо на сдачу анализов, дождалась когда я положу трубку и только тогда спросила" а анализ то расширенный? там стоимость другая," на мое недоумение почему перед моим звонком не сказали ответ был ёмким" я не обязана вам подсказывать". 01.09 вышла с приема от терапевта она же ( бейджи отсутствуют у обеих) спрашивает" где письмо?" Я в шоке! И это после приема? Сделала милость,снизошла проверила по ПК письмо в наличии было. Их грубость,надменность и некомпетентность это лицо вашей клиники, при звонке на ресепшен это уже понимаешь. Рекомендую посетить ресепшене Витакор и Улыбки, там есть чему поучиться!!!