Сопровождение ужасное, можно сказать его просто нет. Сначала говорят про персонального менеджера, оплачиваешь подписку, и далее они говорят разбирайся в сервисе сам, вот тебе видео. У персонального менеджера ты можешь спросить что-то единичное, если вдруг ты что-то не понял, пока ты не посмотрел их видео, даже разговаривать с тобой не будут, тк там все "прекрасно" объясняется. Интерфейс интуитивно не понятный. Сервис дает возможность аналитики похожих товаров, и конвекторы по мнению сервиса попадают в одну категорию с чайниками, влажными салфетками и тп. Все, что ты видишь в сервисе, по сути ты можешь увидеть сам, зайдя на маркетплейс, как покупатель. Не вздумайте с ними связываться, пустая трата денег.