Да, вообще, все ужасно. Операторов нет, приглашают из других отделений, а те не всегда могут найти, что надо. Из-за этого - очереди. Начальника никак не найти! И никто, ни за что не отвечает. Заказное письмо лежало месяц, извещение не приносили почему- то, а потом отправили назад. Так и гуляет оно третий месяц.
