Обман!!! Жесткий, беспринципный и наглый!!! По самому бару: очень приятное заведение ( на улице Ленина, г. Орёл), вкусное пиво, отличная кухня, обслуживание все на высоте. Ситуация была следующая. В баре не продают крепкий алкоголь, мы приобрели коньяк в соседнем магазине в маленьких 100гр бутылочках. Пришли с девушкой в бар, заказали пиво и много еды. Вежливо спросили насчет своего алкоголя у бармена. На что получили ответ, цитата: - Конечно у нас можно употреблять свое…и все, больше не слова. В итоге за вечер нами было употреблено 4 бутылочки по 100гр и одна 250. Когда я попросил меня рассчитать, бармен принес мне счет и спросил, нужен ли мне счет. Я ответил, что нужен, чтобы проверить. Какого же было мое изумление, когда я увидел строчку в чеке Пробковый сбор – 800р. Я обратился к бармену с претензий по двум вопросам.
1) Почему он нас не предупредил про пробковый сбор
2) За соседним столиком сидела компания и употребляла водку объемом 500мл. То есть с них возьмут 200р за 500мл, а с меня за каждые 100? Если бы мы знали, хотя бы покупали бы алкоголь большего объема.
С начало бармен невнятно мямлил что у них такие правила. Обещал простить любое количество «пробок» в следующее посещение, а также говорил, что нас предупреждал о пробковом сборе. Потом заявил, что так как в чеке 800рублей за пробковый сбор, а не 1000, ведь бутылочек было пять - он нам одну простил (какой добренький)... В итоге через минуту признал, что ни о каком пробковом сборе он нас не предупреждал, и предложил вернуть деньги, видимо испугавшись того, что его наглый обман раскрыт. Был послан в лесное путешествие, ибо меня эта сумма не утянет. Поражает что люди обманывают посетителей таким наглым способом, абсолютно не переживая за репутацию заведения. Не рекомендую данное заведение хотя бы по причине того, что, судя по моей ситуации – клиентов за людей не считают. Также из минусов стоит отметить, что санузел в помещении заведения отсутствует или же напросто закрыт и приходится ходить по очень крутой лестнице в непонятного вида клозет, предназначенный для трех других организаций, который ко всему прочему еще и закрыт на ключ. Чтобы не быть голословным - приложил фото. Есть свидетель девушка. Да и другие посетители бара думаю слышали мой с барменом Максимом (обслуживал нас) финальный разговор.