Абылай Испаев
2
0
subscribers
0
subscriptions
50.2K
views
Крайне не доволен сервисом банка в целом и отделения в орбите в частности.
После моего первого контакта в банк, прошло около недели и никто не удосужился выдать мне деньги посредством услуги доставка.
Помимо того что каждый менеджер говорит разные суммы кредитования и процентных ставок, банк не работает по выходным.
Поэтому, отпросившись с работы в будний день, я был вынужден лично приехать в банк для получения денег.
Для казалось бы простой операции, выдача уже одобренного кредита мне потребовалось провести в отделении ровно два часа.
Бездарный работник Алина, пыталась скинуть ответственность на доставку платежа и переназначала мне менеджера.
Я был категорически не согласен ждать ещё пока со мной свяжутся и настаивал на выдаче денег в отделении, т.к. я туда уже приехал.
В итоге после того как меня поперекидывпли между столами, сотрудник Амир в конце концов выдал мне деньги.
Но даже тут возникли проблемы: в отделении есть два банкомата, из них один не работает, а во втором осталось только 150000 тенге; поэтому я был вынужден провести ещё 20 минут в очереди в кассу.