Rybakov Playschool
December 2024 •
1
Не рекомендую. Тут отзывы накручены. На момент поступления в сад (ноябрь 2024), оценка была 4.2 и 12 отзывов. сейчас 60 отзывов, хотя нет столько детей в этом заведении. теперь к сути: хороший маркетинг и отдел продаж. Вас прям «любят» до тех пор пока вы не оплатили счет. Презентабельное здание, заявлено наличие разных педагогов и специалистов. По факту: здание явно строили под школу, но учащихся не набрали, поэтому пришлось добавлять детский сад, но 2 группы. Одна -до 3х лет, вторая от 3х до 7ми. В группу до 3х лет ходит 3 человека, а запланировано 12, которых никак не могут набрать и/или удержать. Ниже объясню почему. Сад/школа позиционирует себя как супер-универсальная для любого ребенка, помощь в адаптации и развитии талантов. Но работают в этом месте сплошь молодые девушки после вузов, а,может, и в период обучения. Наша ошибка, что не спросили дипломы и подтверждение стажа и квалификации. В группе до 3х лет 2 воспитателя, которые сменяются через день - Анна и Елена. С Еленой знакомы мало, всего 1 день провел ребенок с ней. С родителями активно контактировала. Вторая- Анна и это просто ужас. Родителей сторонится, не здоровается и в группе не общается. Адаптация новичков для нее что-то сравнимо каторге. Детских слез боится, теряется при нестандартных ситуациях. Чему-то научить ребенка? не, Анна такого не умеет. Мой ребенок вышел в группу одновременно с еще одной девочкой, итого, в группе 5 человек, где 2 новичка. Сад при просмотре заявил, что у них своя методика адаптации и что родитель не должен находиться в группе более 1 часа. В первый день все так и было, муж отвел ребенка в сад, побыл там час и ушел. Все остальное я наблюдала по видео. И что же мы видим - полное безразличие к детям. Воспитатель и нейропсихолог сидят на стульчиках и втыкают в телефоны, те кто в сад ходит давно и адаптирован - играют сами. Новички- сами по себе, мой ребенок в углу сидит, другая девочка в истерике. И так все 3 часа. Я прошу собрать встречу и показать мне план адаптации ребенка, о котором так много говорилось. Встреча назначают на след день и о, чудо, в группе сразу оживление и детьми занимаются. На собрании присутствовал директор, нейропсихолог и методист (это вообще непонятная для меня личность, с детьми она не контактирует). Естественно, плана адаптации у них нет:) «Нейропсихолог» (пишу в ковыках, ибо дама больше интересовалась своим отражением в зеркале, нежели нашей беседой. И далее сделала ряд глупых заключений, которые как хорошего специалиста ее классифицировать не могут) начинает жаловаться, что мой ребенок отказывается идти на контакт, не спускается по лестнице, не занимается физкультурой со всеми. То что в группе нейропсихолог и воспитатель в телефоны втыкают, а не контакт с детьми налаживают, я уже сказала. Пошли разбираться с другими пунктами. Зачем-то в этом заведении малышей несколько раз в день гоняют по лестнице вниз-вверх (физ-ра, прогулки, музыка) все на 1 этаже. Полноценный 2 этаж. Мой ребенок до своих 2х лет по таким лестницам высоким не ходил, только по детским. Вышли на лестницу, показала где перила, как идти. И, опять, о, чудо, ребенок идет. Оказывается, надо было просто объяснить и научить. Далее физ-ра, там снова Анна, ставит лавку перед ребенком и говорит ползи. Ребенок не понимает. Папа показал как надо, ребенок повторяет и вот уже занимается как все. Прогулки у Анны тоже своеобразные, она включает на колонке музыку и гуляет по кругу, детишки кто за ней, кто сам чем-то занимается. Никаких игр на улице нет. Вывод напрашивается сам собой - обучать и узучать новое с ребенком там не готовы. Итого, месяц адаптации стоит у них 50к (это посещение на полдня). За 3 дня в саду, ребенок первый день был предоставлен сам себе, 2 дня провел вместе с родителями, которые вместо воспитателя его адаптировали и учили правилам это заведения. На 3 день мы подняли вопрос отчисления, ибо инициативы от Анны не было совсем, плана адаптации тоже. И вот тут то все зашевелились, звонили, писали, приходите, мы вам план покажем, только оставайтесь. Позже выяснилось, что вторая девочка перестала посещать сад по тем же причинам, что я указала выше. Вышли еще на день в сад, там снова Анна, все также «никакая» и больной ребенок в группе (сопли до колен). Это при том, что заявлен врач, который делает обход и смотрит за состоянием детей. По факту, врач заходит в комнату, болтает с воспитателем и уходит, детей никто не осматривает. На мое замечание по больному ребенку Анна «ответила», как обычно, молчанием. Надо ли говорить, что на следующий день слегла вся группа? Теперь к деньгам. Договор составлен так, что на время болезни и отсутствия вам не пересчитывают ничего. Мы разорвали договор, при этом фактически ребенок был в саду только с воспитателями 1 день, все остальное время с родителями. Сделали ли нам перерасчет и возврат? нет! Не оказанные услуги по закону подлежат 100% возврату оплаты. Мой муж юрист, сейчас подали досудебную в эту организацию, далее суд.
Beksly
October 2024 •
1
Плюсы: свежий ремонт, удобное расположение на закрытой территории ЖК Минусы: новая заведующая Татьяна 👎, состав воспитателей👎 На входе: за 60к/месяц вам будут обещать воспитателя, тьютора и няню на группу. По факту в первой половине дня будет воспитатель, во второй- тьютор. В группе от 4 до 10 детей. Адаптации детей нет. Развития детей нет. Логопед, психолог в вечном отпуске (за 5 месяцев нахождения в саду, не было ни одного занятия с ними). Английским с детьми тоже никто не занимается. Детская площадка на тер-рии ЖК из 1 горки, 1 крутилки и пары качалок. Естественно, детям практически ничего не разрешается, прогулка номинальная. Мой ребенок был в группе Бусинки и воспитателя Инны. Группа от 1,5 до 3х. По итогу, все детишки ближе к 3м годам, совсем малышарикам там скучно, отдельно завлекать в игры/занятия воспитатель не будет. Если погода плохая- развлекают в саду. из развлечений- батут. Но прыгать на батуте могут только те, кого разрешит воспитатель, те детишки от 3х лет. Мой ребенок просто сидел в углу и смотрел как другие веселились. Каждый день. Иногда несколько раз в день. Других занятий на время батута, естественно, не предоставляется. Время работы сада заявлено с 8 до 20. По факту, воспитатель всем говорит забирать до 19, тк надо поставить лампу-обеззараживатель, а уходить поздно она не хочет. Также воспитатель спокойно может придумать диагноз вашему ребенку. Нам так воспитатель ставила бронхит, ветрянку, естественно, ничего этого у ребенка не было. Если вы мнительный родитель, воспитатель Инна не для вас. Оплата счетов- отдельный квест, платежки на руки давали 1 раз за 5 месяцев. В остальные разы запрашиваешь сам в бухгалтерии, отвечают медленно и могут прислать не ту сумму в платежке, разбираться со всем этим также предложат вам. Руководитель Татьяна разведет руками- ничем помочь не может. 1 раз за 5 месяцев просили принести оплату налом лично Татьяне, на запрос подтверждающего документа об оплате, ответить не смогла, но сразу починили оплату на счет. Писать можно бесконечно. Но пока такой руководитель, то и воспитатели будут вести себя соответственно. Не рекомендую точно.
Askent
August 2024 •
5
100 из 10. срочно нужен был ремень в подарок. нашла нужный на сайте и контакты магазина. девушки ответили быстро, подтвердили наличие, забронировали товар. Я дополнительно попросила провести оплату онлайн, тк это подарок и забрать его должен был собственно именинник, через пару минут уже оплатила, бонусом красиво упаковали. Отличное обслуживание.
Blue Sleep
March 2024 •
5
Супер подушки. Первый раз попробовала на массаже, там были именно эти подушки были закуплены. Купила домой.
Kopirka
December 2023 •
1
Пользуюсь слугами компании постоянно. 19/12/2023 сделала заказ 1179072. Сайт обещал доставку 20/12. Производство изготовило заказ, но ни 20/12, ни 21/12 заказ не приехал. Написала в вотсап компании (номер опубликован на сайте), там меня заверили, что до конца дня 21/12 заказ будет доставлен. Увы, нет. 22/12 снова обращаюсь в этот канал связи, оператор Ксения открыто хамила. По ее данным офис 21/12 был закрыт и поэтому заказ не доставили, а ее коллега эту инфу посмотреть не могла почему-то днем ранее. На логичные возмущения, я была отправлена в офис копирки, чтобы, цитата: «там занялись выслушиванием моих претензий, а в этом канале много обращений, не до меня». Жаль, что закон запрещает публиковать скрины переписок. Прошу руководство ознакомится с чатом по моему заказу, оценить компетентность сотрудников поддержки, их эмпатию и готовность помочь клиенту компании. Также, отмечаю, что условия онлайн оферты не выполнены, заказ не доставлен в указанный вами же на сайте срок, меня никто не предупредил о переносе даты, а когда я обратилась сама- нарвалась на абсолютно некомпетентный персонал в чате. Выводы свои сделала. Прошу отменить заказ по вышеуказанным причинам и вернуть деньги.
Soda
December 2023 •
5
Делала брови, маникюр и педикюр. Мастера Валерия и Яна на высоте. Стильный салон. Рекомендую
Persona
October 2023 •
5
Визажист Даша бесподобна! Вернусь еще