09.04.2025 приехала с детьми в данный магазин. Оплачивая товары на кассе, узнала, что у карты истек срок действия.
Меня перенаправили к стойке информации, где выдают интернет заказы. Там девушка ответив мне грубо, что это долгий процесс, дала мне бумагу , и сказала писать заявление. Написав заявление, она забрала и мою просроченную карту, не сказав даже , когда можно будет приехать и забрать свою карту обратно, если продлят.
Я ждала звонка, приболели дети.
Приехав 26.04.25 и подойдя к стойке информации , где я писала заявление, встретила эту же девушку Дигачеву К.С. Я поздоровалась и попросила отдать мою карту. Девушка сделав недовольное лицо стала смотреть ,где заявления. Я спросив, почему такое недовольное лицо она сделала, услышала в грубом тоне от нее, что я давно писала заявление. Я ответила, что к сожалению,я не из этого города. И мягко говоря, даже месяц моя карта не пролежала в магазине.
Осадок остался после первой встречи с таким сотрудником, так и после второй. Сотрудник некоммуникабельный, невежливый, а еще работает в детском магазине. Больше ни ногой в этот магазин.
Отдыхали с супругом и ребёнком (7 месяцев), поплавали хорошо.
Не понравилось только то, что спустя 4 года как в первый раз сюда приехали, кафе не улучшилось на 1 этаже . Кушаешь, и прям в еду и на тебя капает вода с горок (сверху), очень неприятно и противно.