Olympia
August 2024 •
1
Добрый день. Очень сильно разочаровался в отеле и прожил почти неделю. За такие деньги у вас грязные с пятнами полы и ковры не только в моем номере, но и по всей гостинице. При заезде на моем постельном белье были белые пятна, похожие на мужские выделения, а также в ванне из крана вода практически не текла, видимо вы экономите воду, но номер стоит не дешево. Из нормального только завтрак, не плохой хамам, джакузи из персонала только девочка в очках молодая на рецепт нормально и в спа зоне женщина хорошая не пожадничала полотенце дала, хотя во всех спа полотенце дают бесплатно, но не здесь, тут надо приходить со своим. Воду и полотенца тоже пока не напомнишь, не поменяют, а если поменяют, то не все. Уровень общения людей на ресепшен очень средний, когда я поздно вечером пришел и попросил вторую ключ от номера своего, то меня попросили вернуть его обратно сразу же - а еще что сделать? За полотенцами и тапочками мне самому тоже сходить? Очень слабо. Был у вас 5 лет назад было чище. Нужно не только зарабатывать на клиентах, но и хотя бы ковры на полу везде поменять на новые. Не позорьтесь ребята-руководители это вопрос к вам.