Терминалы для заказа в зале по вечерам отключаются персоналом. Несколько раз приходил после 20:00 и терминалы не работают. 20.09.24 через приложение с самовывозом также был недоступен заказ. Поэтому, отстояв очередь в кассу 15 мин., у меня отказались принять заказ, т. к. они скоро закрываются и куриные ножки "готовить не менее 20 минут и только под заказ". Не понятна была логика кассира, так как заказ пытался сделать в 20:30, а время работы до 22:00.
По итогу заказал через мобильное приложение в соседнем здании и забрал через 10 мин. - без проблем. Настоятельно не рекомендую. Оценка минус ноль.
Skoda Favorit Motors South
May 2024 •
1
Буду публиковать в 1 отзыве все ответы копании - так нагляднее и , может быть, мой отзыв обережет кого то от обращения к ним.
В сентябре обращался по гарантии.
Была выполнена локальная окраска левой пассажирской двери (был заводской дефект отлетел кусок краски вместе в герметиком с внутренней стороны пассажирской двери). По итогу через 7 месяцев снова отслоилась краска, но под ней уже очаги коррозии раза в 2 больше, чем до покраски, под герметиком тоже полезла ржа. Такое впечатление, что деталь не готовили перед нанесением ЛКП.
По итогу получается, что гарантийные обязательства выполнены, а по факту сделали только хуже. Решительно не рекомендую!
Официальный ответ
01.05.2024
Добрый день, Игорь! Мы внимательно относимся к каждому случаю предоставления услуг ненадлежащего качества. Просим Вас связаться с нашим руководителем сервиса либо, напишите нам свои контактные данные на clients@favorit-motors.ru. В письме укажите ссылку на данный отзыв. С уважением, FAVORIT MOTORS.
После опубликования отзыва на яндексе-позвонили,пригласили на осмотр.
11.05.2024 в 10:00 приехал. Как переступил порог салона-сразу начались проблемы. Менеджер на приемке не в курсе зачем и для чего я приехал. Ладно, объяснил ситуацию. Сказал подождать, пока он уточнит детали. По итогу, через час (час, Карл!!!) мне сообщили, что: "Автомобиль был покрашен 8 месяцев назад, а гарантия на работы у нас 6 месяцев, так,что можем произвести ремонт за Ваши деньги".
Зачем было меня приглашать на осмотр, эту информацию я и по телефону от вас мог получить. Нет слов!
При этом на свою отвратительную работу никто даже не посмотрел, несмотря на то, что
" Мы внимательно относимся к каждому случаю предоставления услуг ненадлежащего качества".
По ремонту не обращайтесь. Покрасят прямо на ржавчину - на 6 мес. хватит, а дальше им безразлично!
Burger King
October 2023 •
1
Если можно было поставить 0, то это как раз ваша оценка. Хамство персонала на приеме заказов зашкаливает!
Chudo pechka
July 2021 •
5
Все свежее и вкусное. Шашлык сочный, не пересоленый. Рекомендую
Billa
February 2020 •
5
Хороший ассортимент.
Три богатыря
February 2020 •
5
Огромные порции. Все очень вкусно. Овощная шава просто улет.