При кажущейся приличности отеля и немалом ценнике все портит отношение к посетителям! Прозвали про себя "отель грузинской кухни "жричедали"" : на завтрак неизменно каша и какой-нибудь вид яиц, булочка, йогурт. Т.е. про шведский стол тут явно не слышали! Или как в некоторых отелях хотя-бы спрашивают что бы посетитель хотел бы... Чай зато в достатке... А вот вместо кофе растворимая параша в пакетиках, которую кофе-то не назовёшь. В отеле правда есть бытовая кофемашина... в баре... т.е. за деньги! На обед суп, второе и компот! Но нет! Выбрать опять нельзя! На компанию выносят поровну два вида супов и два вида второго - выбирай без выбора! На ужин то же самое... Говорят правда за деньги можно поесть нормальной еды, даже неплохой стейк... Сам не проверял... А ещё обслуживание номеров: когда заехали в номере не было даже стаканов для воды. На второй день правда чудесным образом стаканы появились, а на третий день на балконе даже появилось кресло (хотя во всех других номерах их было по два).
И как вишенка на торте: в номерах нет утюга. И на этаже нет... Но если позвонить на ресепшен, то за 800 тенге (но говорят что каждый раз называют разный ценник) в номер принесут утюг и гладильную доску!!! Не погладят, а только принесут утюг!
Поэтому все остальное просто меркнет на фоне вышеизложенного...
Состояние отеля вполне не плохое. Местами конечно сильно бросается в глаза колхозный ремонт и дешёвые материалы отделки. Но это как говориться просто мелочи...
Также хочется добавить про паросшую бурьяном территорию, где для красоты посадили несколько розовых кустов, которые к сожалению не способны исправить полное запустение сада и отсутвие газона....
Chaihana Halua
March 2023 •
5
Все понравилось, уютно, вкусная кухня. Заказывал стейк прожарки медиум, принесли как надо. Очень вкусное мясо. Разве, что греческий салат был с листьями салата, но это типично для нас...
Wyndham Garden Burabay
July 2022 •
1
Типичный отель для Казахстана: не имеет значения сколько стоит номер в отеле, но в нем будет нулевой сервис! При въезде номер не был убран. Входная дверь сломана. Другой номер предоставить отказались. Бассейн и спа в отеле не работали, так мало того, видимо меняли в бассейне плитку и по ночам работали отбойником, а на звонки на ресепшн делали удивленные лица и обещали разобраться! Бумажка упавшая за унитаз и доставшаяся нам от предыдущих жильцов все три дня так там и пролежала... Тоже самое на лестнице кто-то рассыпал чипсы - за три дня их никто так и не убрал. Пользовался лестницей потому что проще пойти по лестнице чем дождаться два лифта на 150 номеров... Завтрак, обед и ужин хоть и предлагает большой выбор, но одно и тоже день за днём. Пончики на столько были пропитаны маслом, что можно было их отжимать... Из положительного могу отметить разве что чистый утюг, обычно попадаются сожженные и с вековым слоем накипи. И в общем если вспомнить сколько обходится проживание - отель сплошное разочарование!
Candyshop
August 2021 •
3
Прикольный магазин. Но вот выбор конфет слабоват. Да может быть не стандарт для КЗ, но чего-то эксклюзивного нет. Для меня топ из европейских конфет, это винные бочонки с настоящим вином или ромом. Здесь таким и не пахнет... Слабенькая троечка...
Changan Crystal
August 2021 •
1
Не советую! Машины - мусор, денег своих не стоят. Сервис нулевой! Последний раз меняли сцепление, не прикрутили кардан.
Krendel
August 2021 •
4
Кофе вкусный не горький. А вот выпечка так себе...
Pinta
August 2021 •
5
Место очень понравилось! Вежливый персонал, время подачи блюд просто фантастическое. Стейк принесли минут через 10. А главное все очень вкусное! Стейк таял во рту! Малосольные овощи выше всех похвал! Русская закусочка - пальчики оближешь!
Melnitsa
September 2020 •
4
Хороший алкомаркет. Много наименований разливных напитков. Очень нравится "наш квас". Большой выбор крепких напитков. А вот вина хорошего нет.
Sary-Arka
May 2019 •
3
Средний ценник, вкусный шашлык но обслуживание просто ахтунг. Официант забывал заказ, все приносил крайне медленно. Огромный плюс наличие детской площадки - дети в восторге!
Rostic's
October 2018 •
4
Если брать с собой хороший вариант, а вот с местами внутри могут быть проблемы