Очкарик
April 2024 •
1
Одна звезда только за чистоту. Посетила сегодня этот салон, внутри чисто и очень приятно. Но на этом плюсы закончились. Я не первый раз проверяю зрение и заказываю очки, поэтому знаю все особенности своего зрения и глаз! Проверял зрение доктор, который плохо говорит по русски, из его объяснений я мало что поняла. А консультант с которой я пыталась выбрать оправу ВООБЩЕ НЕКОМПЕТЕНТНА! Корректных слов нет описать её общение с клиентом! Она не могла ответить внятно на мои вопросы, было предложено на выбор две!!!оправы! Когда я отказалась заказывать очки, очень недовольным тоном мне выдали чек на оплату в ДВЕ ТЫСЯЧИ!!! На вопрос , проверка зрения стоит тысячу, откуда вторая, мне сказали, вам выписали два рецепта! На моё возмущение, почему не предупреждаете, вышла ещё одна дама, не представилась, без бейджа, что-то дожевывая попыталась спросить, что случилась... Этот салон буду обходить стороной и никому НЕ рекомендую его посещать!
Palitra
August 2021 •
1
12.08 Сдала анализ крови, при оформлении договора взяли адрес электронной почты, сказали, что результаты придут на почту, 13.08 пришло смс-сообщение "результаты готовы" ссылки где посмотреть нет, 16.08 позвонила в клинику, сообщили напишите в поддержку вам пришлют, зашла на сайт, ничего похожего на обратную связь нет, написала в диалоговое окно вопрос, добилась логин и пароль от своего личного кабинета, но в нем результаты анализов в виде "филькиной грамоты" ни QR кода, ни официального бланка и даже инициалов моих нет, нужно ехать лично чтобы забрать официальный документ, я заплатила за анализ, теперь беру день на работе без оплаты, потрачу деньги на дорогу только потому что организация безобразная. Моему возмущению нет предела! О какой безопасности может идти речь если мне логин и пароль в диалоговом окне прислали? Зато в личном кабинете информация обезличены. Поучитесь у известных клиник как передавать официальную информацию.