Otdeleniye pochtovoy svyazi Pervouralsk 623101
June 2022
1
Нарушения закона, самоуправство и злоупотребления заместителем руководителя этого отделения отличают его от других. При возможности стараюсь посещать другие отделения почты, даже если мне это не совсем удобно. Но к сожалению, это отделение вынужден посещать по месту прописки. За непродолжительное время взаимодействия было многое - это отказ в обслуживании без всяких оснований, подлог документов, а так же неоднократные навязывания дополнительных услуг и пр. Поражают глупость и абсолютное незнание НПА, регулирующих деятельность почтовых отделений у заместителя руководителя данного отделения. К тому же руководство этого отделения на протяжении нескольких лет не могут организовать нормальные рабочие процессы, в итоге постоянные очереди, нервные посетители и два (а то и один) бедных оператора, все "в мыле". Жаль, хорошие операторы бегут от туда, вижу их в других отделениях. Судя по всему вышестоящему руководству, как говорится "до лампочки", никаких мер не принимают, а на обращения граждан по существу не отвечает. Вместо этого отписки в стиле "мы конечно разберемся"...бла, бла, бла... Короче "какой поп - такой приход".