Светлана Ревенкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.8K
views
Остановились в этом отеле первый раз. Хочется сказать что номер был хороший, просторный, чистый, за это можно было поставить все 5 и 10*, но... То как нас встретил ресепшн... Мы такого не видели никогда. И не только мы а все приезжий в этот день. Администратор Александр или кто он там, я даже не знаю ведь себя максимально надменно, высокомерно, швырял ключи и деньги, испортил настроение просто с порога... Заселились в отель мы намного позже объявленного, обещанного. На простую просьбу дать дополнительный пододеяльник нам ответили что у них нет белья...Научите пожалуйста его пожалуйста общаться с гостями, а мы уж после такого не вернёмся в данный отель, хотя частые гости города Сочи и никому не порекомендуем. Отдельное спасибо хочется сказать охраннику отеля, к сожалению не запомнили его имя. Это благородный добрый и отзывчивый человек. Все проблемы которые не могла решить администрация, решил он. Искреннее спасибо!!!
Отличное место для семейного отдыха, все соответствует стоимости. Особенно порадовал шведский стол. Многие писали что очень скудно, но мы были на новогодних каникулах и поверьте было столько всего что разбегались глаза и на завтрак и на обед и на ужин. И детям и взрослым всегда был достаточный выбор. Хотелось отметить особенно приветливый персонал везде (ресепшн, администрация корпусов, ресторан, спа центр, прокат оборудования. Спасибо Вам за Ваши улыбки! Не очень понравилось нам в спа, как то скучно, мало места и развлечений детям но мы приехали не для этого... Для зимы все отлично, особенно порадовала поездка на снегоходах (дороговато конечно но эмоции остались только положительные) обязательно приедем еще ни один раз