Одна звезда для привлечения внимания руководителей.
Заехали примерно в 10 вечера. В 11 часов начали производить уборку в соседнем помещении со всеми вытекающими шумами(а она разве не с 12 до 14 дня везде?) . Следом туда въехали соседи с детьми, которые орали, ревели, прыгали до часу ночи (работа администратора это что просто паспорт вбить в базу?) . В 6 утра я выехала. Хотела отдохнуть с дороги в заведении с хорошими отзывами, но как видете абсолютно не удалось. Очень жаль, что к жильцам такое отношение. Разве не уют и спокойствие должна давать гостиница в ночное время?
Про охранника на парковке который мне нахамил даже не поздоровавшись "вы хоть знаете куда вам вставать? Хоть бы позвонили! А то может вам вообще не сюда" я вообще молчу.
Очень жаль что в таком прекрасном месте, с такими видами, с отличным ремонтом, удобной парковкой работают такие сотрудники!
Гнать ссаной тряпкой и охранника и администратора, которые портят все впечатление о вашем бизнесе!
Fusion
February 2024 •
2
Очень надеюсь на то что Ирина владелица данного заведения обратит на отзыв внимание. 2 недели назад зашла время 9 55. Один из официантов лежал на диване, к верху пятка и и всем остальным. Когда я поздоровалась, он встал и заявил мы закрыты, ждите ещё 10 минут. Зачем тогда открыли? 5 минут ожидания клиента в зале это критично? Тут же другая официантка заявила "ну мы же вас не выгоняем". Очень неприятно слышать такие выражения.
В итоге я все таки села. Мой суп (не говоря уже об остальном) принесли в 10 55. 55 минут! Я была одна в зале.
Зашли сеголня сели, звонили в звонок, прошло 15 минут, к нам подходит официантка и говорит а можете отдать меню?
Я говорю у нас даже заказ не приняли, а уже меню хотите забрать?
Что за отношение со стороны персонала?!
Дорогая Ирина, почему вы не следите за тем что у вас персонал сидит на баре по 5 человек, болтая ржа на все кафе! И смотря на заходящих с выражением "и что припёрлась?"
Brow House
October 2020 •
5
Отличное место. Всем советую! Все мастера специалисты своего дела! Администраторы чудесные девушки, обслуживание на высшем уровне.