Очень долго готовят. Зашел с детьми плкушать.
Кафе было пустое. Первое блюдо ждали 40 минут
Суп принесли очень горячий. Даже я обжогся.
В целом еда на 3+
Обслуживание на 2
Eywa
February 2023 •
5
Мой сын сначала ходил на танцы в Эйву. И с самого открытия школы ходит в школу.
На полный пакет. тут и классические предметы, и английский, и творчество и даже плавание
Residence Panorama
September 2022 •
1
Горячий ключ. Отель.
Жили в номере Шале. Стоимость 4500₽. 3 этаж.
+ расположение отеля. На территории парка. Тут же пруд, детские площадки.
- оплата либо наличкой, либо переводом.
- до номера подниматься по крутой лестнице. Лифта нет
- халатов нет. Есть только в люксах 🤦🏻♀️. Могут предоставить, но за отдельную плату!
- есть номер администратора, но позвонить не с чего - «аппарат телефона на реставрации» ответила нам администратор. Чтобы получить ответ, сами понимаете, нам пришлось спускаться, а потом подниматься.
- wi-fi на 3 этаже не ловит. На остальных ловит, но Интернета нет🤦🏻♀️
- в ванной сильный запах кухней. Отвратительный запах. Видимо вытяжка едина. А это прямое нарушение законов РФ
- завтракать негде. Ресторан работает с обеда.
- охранники отсутствуют. На рецепшн девушка постоянно не находится. Дважды мы возвращались в отель и нас никто не встречал. Это значит, что в помещение может зайти кто угодно
- на окнах нет штор, только тюль. В одно из окон светит надпись HOTEL
- подушки огромные. Другого выбора нет.
- в номере 2 раскладных дивана. Один использовать возможно только в складном виде. Оно не раскладывается - сломано. Второй разложили 🤦🏻♀️ Жесть, а не диван. Где они такое «добро» купили?! Видимо выбор был из дешевый и очень дешевый. Остановились на втором варианте.🤪
- еду в номер доставляют за 200₽ 🤦🏻♀️
- чайник в номере грязный. Воду налили - она стала белой, дна не видно. Отмыть самостоятельно не получилось.
В этом отеле мы больше не остановимся.
Boutique-Hotel Nalchik
September 2022 •
1
Отель в Нальчике
Мы много путешествуем. Основную часть года живем в гостиницах. Вы, бутик-отель Нальчик, самые скупые, негостеприимные, нерадушные и незаботливые из всего нашего огромного опыта гостиничного проживания. Вы, ребята, забыли, что работаете в сфере обслуживания. Мало того, вы забыли, что несёте миссию создать положительное впечатление гостей города о вашем крае!
Итак, мы жили в 202 номере 3 дня. 6,5 тыс₽/сутки. Завтраки включены.
— Белье, матрас громко скрипят. Каждый поворот одного из супругов - пробуждение второго.
— Шторы плотно не закрываются - свет от иллюминации проникает в комнату.
— Звук с улицы слабо заглушается окнами. Слышно каждую проезжающую машину (а ездит здесь их очень много), как будто у вас открыто окно.
— От каждого проезжающего грузовика происходит тряска номера.
— Подушки «толстые». Спали без них.
— Холодный пол в ванной. Спасались несколькими полотенцами.
— Опасная крутая лестница на этажи. Без лифта
— Сильный запах ароматизаторов на 1 этаже - находиться в помещении невозможно.
— За время нашего проживания нам ниразу не застелили постель, не помыли сантехнику. Одно из одеял с первой ночи лежало без пододеяльника. Никто из горничных не удосужился одеть его. Мне на все дни выделили лишь 1 косметический набор и все остальные принадлежности.
— В чайнике накипь, которая плавала в воде.
— Под нашим номером вход в ресторан. Вся вонь курящих залетала к нам.
— Сделали заказ куриного супа в номер. За доставку попросили 300₽! Суп стоит 200! Муж спустился, заказал и принес суп сам. В это время в ресторане занят был лишь 1 столик!
Хозяева, расставьте приоритеты! После такого отношения мы не стали бы делать заказ в вашем ресторане, если бы сын не чувствовал себя нехорошо. Мы уехали бы в другой ресторан и потратили бы деньги там. При этом ваш ресторан очень обделён клиентами.
— У душа одна стена стеклянная и не закрывается шторой, а значит, если вы приехали с ребенком, то лишите его возможности зайти в туалет пока вы моетесь.
— Завтрак. Если вы приехали на 1-2 дня - еще куда не шло. Но не дольше! Мужчинам точно не наесться! Белый хлеб на серый/черный вам не заменят, без сахара и молока кашу не приготовят. Кофе отвратительный.
Мы и второй день завтракать тут не стали. Советуем вам съездить в кафе «Чайный дворик» (работает с 7:30) или в DAK Coffee (работает с 8 утра). В последнем вам еще и напитки приготовят вкуснейшие!
— Кондиционер. Дешевый, следовательно проблемный. Как его не настраивай - дует на спящего со стороны кондиционера. Освещение не выключается. Администратор как это сделать тоже не знает.
— Парковка находится в соседнем здании под землей. Там ежедневно что-то красили. Краска ядерная. Все вещи в машине пропахли этой химозиной. Находиться на парковке было невозможно.
Как хорошо, что мы люди не впечатлительные. Мы полюбили Кабардино-Балкарскую республику и людей в ней проживающих! Мы обязательно вернемся сюда, чтобы еще не раз получить удовольствие от общения с местными и налюбоваться красотами этого прекрасного края.
Но уж точно вернемся не к вам!