Доставка стала отвратительная - искандеров абосс не вручил заказ, не соблюдает ваши же правила; но куратор выгораживает «своих» и просто отписку присылает. Операторы просто врут - один обешает руководителю передать, второй говорит руководителя у нас нет 👎 . Ну что ж вкусвилл. Вы по всем фронтам стали хуже - не успевает качество за ростом сети. Даже раньше великолепная поддержка становится как на маркетплейсах 🫤🙈
Самые хамские продавцы во всей округе. Работают по много лет и видимо руководство всё устраивает - потому что хамят будто вы к ним домой вломились, «покупатель всегда не прав» их девиз. Ценники часто неправильные - беги неси ценник, если охото ради пары рублей,ещё нахамят и возмутятся - у них очередь, «не мы пробиваем, а касса». Представиться отказываются, должность назвать тоже, просто хамят и всё. В овощном отделе грязно, да и везде. Именно от этого магазина развелись крысы по всему микрорайону. Стараюсь не заходить сюда, изредка при необходимости бываю, неприятное место и паршивое отношение.
В этом ив роше очень неприятная одна из продавщиц - такая хватко-деловитая деваха как с базара. Вроде как бы и не нахамила откровенно, но манера общения такая хабалисто-нахальная, «всегда правая». В общем вместо приятной новогодней покупки 🛍 гадливое настроение. И в этом же ив роше, эта же девушка, меня обсчитывала, когда платила наличкой - я поняв что сдачу не дали (мелочь, 50р) вернулась и она не моргнув глазом вернула её- и не спрашивая не выясняя ничего - значит знала на сколько обсчитала. Гадливое в общем впечатление. Мне этот магазин удобнее всего, но приходить больше не хочется, не умеет общаться, но лезет впереди других продавцов.
Согласна с предыдущим отзывом - продавец так же мой заказ, золотые серьги, просто вывалила на лоточек прямо около кассы, молча вообще. Ни предложения помочь, ни сообщения даже что я могу брать их и примерять. Очень странный продавец. А когда я зашла её вообще не было в зале - копошилась где-то в подсобке, довольно долго, звать пришлось.
Продают брак. Забронировала украшение - серебряный мишка-подвеска, последнее в Москве; приехала за ним с другого конца города, а на нём синее пятно, будто какую-то химическую жидкость капнули, в труднодоступном месте. Ну вот когда его бронировали - неужели нельзя посмотреть. На что рассчитывают, что покупатель и так возьмёт?
И подарок для племянницы обломался. И проездила полдня.
И главное - я проверила на сайте потом, они его снова в продажу выставили, снова можно забронить🤬 🤦♀️
Зачем??? Неужели испорченное украшение вообще нельзя списать?
Лучшая сотрудница - в салатах работает в ночную смену! Такая приятная женщина. Вера кажется.
И ещё в тортиках хорошие, 2 блондинки, доброжелательные!
А вот сотруднику который заказы собирает хорошо бы быть поаккуратнее - он прям бегает, и от него уворачиваться надо.
А ещё всю партию мороженого самого вкусного Аморе перепортили - оно у них растаяло и обратно заморозили - и так не первый раз, в том году перед нг так было и летом тоже😠
А, бариста ещё классный! Расул кажется зовут, давно работает тут.
А вот женщина-бариста, эу, она так хамит, прям с раздражением, с истеричностью и хамством отвечает.
Ну и да, присоединяюсь к отзыву, что еду греют и в пластике отдают, в других азбуках есть тарелки.
Но приятно что зону кафе сделали - красиво и удобно!
На ценнике цена 389р., пробивают за 599 рублей. При просьбе пробить по цене с ценника кассир сказала что не будет пробивать по закону - «ценнику больше 30 дней»👍🙈😂
Написала в поддержку - даже не извинились; одни отписки, просьбы подождать и попытки отмазаться, такое скотское несколько отношение.
В общем мой вам совет - пробивайте по неправильной цене, сразу всё фиксируйте и пишите жалобу в Роспотребнадзор, с этой сетью не стоит пытаться общаться по человечески.
Может быть хоть из-за штрафов выгоднее будет соблюдать законы.