Приезжали в Белград в гости отметить день рождения, получила в подарок коробку конфет из этого места, они настолько понравились, что решили зайти перед утренним вылетом домой к самому открытию, чтобы увезти с собой коробочку, в 9:04 дверь была закрыта, около входа на ступеньке сидел парень, сказавший, что нужно ждать ключи от менеджера, пока мы ходили искать, чем перекусить в дороге, дверь открыли, продавец даже не поинтересовался, что бы мы хотели, просто молча расставлял мебель, также оказалось, что небольших коробок уже не осталось, а запас динаров был ограничен, тк уезжали из страны, поэтому я уточнила, могу ли купить поштучно, чтобы потратить остатки валюты, далее начала выбирать, что возьму, а мой молодой человек заказывал такси, тк время уже начало пожимать, водитель не понимал, где мы находимся, поэтому узнали у продавца как на сербском объяснить, чтобы подъехали к магазину, тот ответил - для этого есть переводчик (который нам не помог, тк водитель не понял), мы спросили, почему продавец не может помочь написать несколько слов, он ответил, что берет за такое деньги.
Если честно - это был какой-то шок. Всё желание, что либо покупать и вообще оставаться в этом месте - пропало. В итоге получили неприятный осадок и полнейшее отсутствие клиентоориентированности.
При отличном качестве и вкусе конфет - само место не стала бы никому советовать, если вы не любите безразличное отношение к себе как клиенту.
Tower on Plotinka
June 2023
3
Была пару лет назад в музее на втором этаже, интересно посмотреть, но заходила недавно в кофейню на первом этаже, где также продают сувениры - сотрудник на кассе - 0 доброжелательности, ни вежливости, ни информативности от человека.
Saksaul
June 2023
5
Хороший ресторан: уютный интерьер, чисто, вкусные блюда, своевременная подача, были компанией из 3 человек - всем понравилось, брали блюда с мясом, самсу с сыром, казахстанские сладости, салаты.
Plati Legko, LLC
May 2023
5
Оплачивала шаттерсток через сервис, поверх самой оплаты идёт процент за услугу, всё сделали быстро)